企业微信功能丰富，为满足不同用户需求，其对各手机系统版本有特定要求。

ios（苹果）版方面，需11.0或更高版本，iPhone5不支持下载企业微信。目前仅支持64位设备，若不确定设备是否为64位，可联系苹果客服。若设备不支持下载，会出现“无法下载App，企业微信与此设备不兼容”的提醒。

Android（安卓）版要求android5.0或以上，暂时不支持Google Play市场下载，若在此市场下载会收到“您的装置与这个版本不相容”的提醒。

对于鸿蒙系统，鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容企业微信，下载即可使用。而鸿蒙HarmonyOS next系统从4.1.32版本开始支持，可在鸿蒙市场下载体验企业微信鸿蒙版，当前为测试版，部分功能受限或不可用，目前主要支持聊天、视频通话、微盘文档及邮件等功能，其他功能还在持续迭代完善，具体以企业微信实际服务为准。另外，暂不支持Linux系统、Unix系统、麒麟系统。

关于手机端更新/升级企业微信，可在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看版本。更新方式有两种，可在官网下载安装最新版本，也能在各大应用市场更新。

若用户有多个企业身份，在登录时或者在【手机端->消息页面->左上角“三”】能看到多个企业，选择进入对应的企业即可完成切换。

掌握企业微信的系统版本要求、更新升级方法以及多身份切换技巧，能让我们更高效地使用企业微信。如果你在使用企业微信的过程中还有其他疑问，可随时关注企业微信官方动态。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。