在日常使用企业微信的过程中，我们常常会遇到需要查找之前聊天记录或文件的情况。这时，企业微信的全局搜索功能就派上用场了，它能让我们快速定位所需信息。下面就为大家详细介绍如何使用全局搜索查找聊天记录。

首先，在手机端使用全局搜索查找聊天记录非常简单。你只需在手机端上方的搜索框输入关键词，就可以搜索查找聊天记录和文件。比如，你想找之前和同事讨论项目方案的聊天记录，只要输入相关的关键词，如项目名称、方案要点等，就能快速找到对应的聊天内容。

而在电脑端，使用全局搜索也不复杂。你可以用鼠标点击客户端左上方的搜索框，点击后就会进入全局搜索页面。在这个页面里，你同样可以输入关键词进行搜索。例如，你要查找之前发送的一份重要文件，在搜索框输入文件名或者文件中的关键内容，就能快速找到该文件所在的聊天记录。

为了让大家更高效地使用全局搜索功能，企业微信还支持自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。具体操作是在【电脑端企业微信 -> 头像 -> 设置 -> 快捷键】中进行设置。设置好后，你就可以通过使用快捷键直接唤起全局搜索页面，无需再用鼠标去点击搜索框，大大节省了时间。比如，你可以将快捷键设置为自己常用且方便操作的组合键，这样在需要查找聊天记录时，只需按下快捷键，就能快速进入搜索页面。

使用全局搜索查找聊天记录，能帮助我们在海量的聊天信息中迅速找到所需内容，提高工作效率。无论是在手机端还是电脑端，操作都很简单，而且还能自定义快捷键，让搜索更加便捷。大家不妨多使用这个功能，让企业微信更好地为我们的工作服务。

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