在当今的企业运营中，企业微信与SCRM的结合愈发重要。微盛AI·企微管家为企业提供了一系列强大的功能，帮助企业解决客户管理、营销转化等方面的难题，实现更好的业务增长。

企业微信客户标签管理：精准营销的基石

客户画像模糊、营销不精准是许多企业面临的问题。微盛AI·企微管家的企业标签体系为解决这一问题提供了有效方案。企业标签包括企微标签和内部标签，可根据客户年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定标签。员工能给客户打上对应标签，方便后续根据不同客户标签做精细化运营。

例如，某服装企业通过微盛AI·企微管家，为客户打上年龄、风格偏好等标签。针对年轻时尚的客户群体，推送潮流款式的服装信息；对于成熟稳重的客户，则推荐经典款式。这样精准的营销方式，大大提高了营销效果，提升了客户的购买率。

此外，微盛AI·企微管家还支持批量打标签、批量删除标签和批量导入标签等功能，为精细化运营提效。企业可以根据客户的手机号、UnionID、客户ID批量导入企业标签或业务标签，快速完善客户画像。

SCRM私域复购率提升：留住老客户的秘诀

老客户流失、复购率低是企业发展的一大挑战。微盛AI·企微管家提供了多种功能来提升私域复购率。在客户管理方面，它可以记录客户信息，如客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等。通过对客户动态的监控，企业可以及时了解客户的需求和购买意向。

同时，微盛AI·企微管家的任务体系也有助于提升复购率。管理员可以统一创建群发客户、群发客户群、群发朋友圈等任务，选择要发送的客户或客户群后通知员工发送。不同员工向同一个客户每天都可群发1条消息，向同一个客户每天都可发表3条朋友圈。通过有针对性的营销内容推送，吸引老客户再次购买。

另外，客户积分权益功能也能有效促进复购。配置积分规则后，系统会根据积分规则自动给客户发放或扣减积分。客户在商城消费可以获得积分，或使用积分进行抵扣，通过更优惠价格购买商品。这样的激励机制，增加了客户的购买动力，提高了复购率。

企微社群自动化运营：降低成本，提高效率

人工运营成本高、效率低下是社群运营的常见问题。微盛AI·企微管家的企微社群自动化运营功能可以很好地解决这一问题。群运营日历功能可以对群聊制定运营事件，群主可根据预设好的SOP完成群发任务，还可在运营日历全面掌握群的运营事件。

例如，某电商企业利用微盛AI·企微管家的群运营日历，每周固定时间在社群内推送新品信息、优惠活动等内容。同时，系统会自动给新加入的客户发送欢迎语，自动打标签。这样的自动化运营方式，减少了人工操作，提高了运营效率，降低了运营成本。

此外，微盛AI·企微管家还支持群裂变、红包裂变等功能，能够快速增加群成员数量，提升社群的活跃度。群裂变可以引导群内的客户邀请好友加入活动群，客户通过完成任务获得奖励，实现群人数的快速增长。

跨平台客户数据整合：打破数据孤岛

数据孤岛、决策缺乏依据是企业在数据管理方面的难题。微盛AI·企微管家的跨平台客户数据整合功能可以帮助企业打破数据孤岛。它支持一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，无需人工导入线索，自动同步广告平台线索。

通过广告管家功能，企业可以对留资线索全记录，方便完善客户资料。线索自动分配功能可以根据渠道，自动分线索池管理，分配给一线销售“最新鲜”的线索。同时，还能进行线索轨迹洞察、线索来源分析和漏斗转化分析等，为企业决策提供有力依据。

例如，某企业通过微盛AI·企微管家整合了多个平台的客户数据，发现来自抖音平台的线索转化率较高。于是，企业加大了在抖音平台的广告投放力度，取得了更好的营销效果。

微盛AI·企微管家的其他实用功能

除了上述核心功能外，微盛AI·企微管家还具备许多其他实用功能。在获客拉新方面，提供了员工活码、客户群活码、区域活码等多种活码形式，以及任务裂变、群裂变、红包裂变等拉新方式，帮助企业快速获取新客户。

在内容中心，提供了推荐海报、企业海报、专属贺卡等丰富的素材，员工可以快速制作和分享营销内容。同时，还支持小程序推广码、轨迹素材等功能，方便员工进行推广和了解客户喜好。

在销售管理方面，客户公海、公海池、回收规则等功能可以有效管理客户资源，避免客户资源浪费。商机管理功能可以设置多个商机阶段进行管理，当客户有明确的需求时，创建商机，一个客户可创建多个商机。

总结

微盛AI·企微管家凭借其强大的功能，为企业在企业微信与SCRM的融合应用方面提供了全面的支持。无论是客户标签管理、私域复购率提升、社群自动化运营还是跨平台客户数据整合，都能帮助企业解决实际问题，实现更好的业务发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。