在当今的企业运营中，企业微信和SCRM的结合愈发重要。微盛AI·企微管家作为一款强大的工具，为企业提供了全面且实用的功能，助力企业在客户管理和营销转化方面取得更好的效果。

企业微信与SCRM的重要性

企业微信已经成为企业与客户沟通的重要桥梁。它不仅提供了便捷的即时通讯功能，还能满足企业内部沟通和协作的需求。而SCRM则能够帮助企业更好地管理客户关系，通过对客户数据的分析和挖掘，实现精准营销。微盛AI·企微管家将两者的优势充分结合，为企业打造了一个高效的客户管理和营销平台。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家在获客拉新方面有多种实用功能。活码功能是其中的一大亮点，员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫码添加好友后，系统自动打标签并发送欢迎语，还能统计不同渠道的获客效果。例如，某企业通过设置员工活码，在不同的线上活动中进行推广，成功吸引了大量新客户，并且能够清晰地了解每个活动的获客情况。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后会自动创建新群。区域活码能根据客户地理位置，让客户加入就近门店群或添加附近店长，适用于线下门店拉新。这些活码功能为企业提供了多样化的获客途径。

欢迎语功能也很实用，包括活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语。企业可以根据不同的场景设置个性化的欢迎语，给客户留下良好的第一印象。邀客进群功能则可以通过新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群等方式，快速扩大客户群规模。

裂变拉新功能通过任务裂变、群裂变和红包裂变等方式，激励客户邀请好友，实现客户数量的快速增长。某企业利用任务裂变活动，设置了丰厚的奖品，吸引了大量老客户邀请新客户，大大提升了客户数量。

营销转化功能

在营销转化方面，微盛AI·企微管家的客户管理功能十分强大。客户画像可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值等，帮助企业深入了解客户。客户动态功能支持查看客户的行为轨迹，如访问素材、参加活动等，让企业能够及时掌握客户的需求。

跟进提醒功能可以给客户添加提醒内容和时间，通过日程功能提醒员工完成跟进任务，确保不会错过任何一个潜在客户。流失客户管理功能可以及时发现流失客户，并进行相应的处理，减少客户流失带来的损失。离职继承和在职继承功能则保证了员工变动时客户资源的稳定，不会因为员工离职而丢失客户。

客户群管理功能包括群动态、群运营日历、群画像、群成员分类和客户群统计等。企业可以通过群运营日历制定群聊的运营计划，提高群的活跃度和转化率。标签体系功能可以根据客户的各种行为设定标签规则，实现自动打标签，方便企业进行精细化运营。

内容中心提供了丰富的素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡等。员工可以快速制作并分享这些素材，提升客户的参与度。任务体系功能包括群发客户、群发客户群、群发朋友圈等，企业可以通过这些功能进行大规模的营销推广。营销服务功能中的抽奖、社群答题、社群打卡等活动，可以增加客户的粘性和活跃度。

线索管理与销售管理

微盛AI·企微管家的线索管理功能包括智能外呼、广告管家、线索池等。智能外呼可以自动执行外呼任务，精准识别高意向用户。广告管家可以一键连接主流广告平台，自动同步线索，提高线索获取的效率。线索池可以对线索进行分组和管理，设置回收规则，避免线索资源的浪费。

销售管理功能包括客户公海、公海池、商机管理等。客户公海可以对客户资源进行合理分配，销售可以领取客户进行跟进。商机管理可以设置多个商机阶段，当客户有明确需求时创建商机，提高销售转化率。代客订单功能方便员工为客户提交订单，提升客户的购买体验。

商城中心与运营分析

商城中心功能包括微信小店管理和小程序商城管理。微信小店管理可以授权小店后使用运营工具，推广商品并查看订单情况。小程序商城管理包括店铺装修、商品管理、订单管理等。企业可以通过小程序商城展示商品，进行营销活动，提升销售额。

运营分析的基础看板提供了客户拉新分析、社群拉新分析等多个数据看板。企业可以通过这些数据看板了解运营情况，制定合理的营销策略。

企业管理与员工管理

在企业管理方面，微盛AI·企微管家提供了通讯录、员工标签、门店管理和企业钱包等功能。通讯录可以查看企业人员架构，员工标签方便在创建任务时快速选中员工。门店管理可以创建多个门店，结合其他功能使用。企业钱包可以进行在线充值和查看红包余额等。

员工管理功能包括员工积分、积分商城、使用分析等。员工积分可以激励员工积极工作，积分商城可以让员工用积分兑换商品。使用分析可以了解员工在企微管家的使用情况，为企业的管理提供参考。

微盛AI的智能辅助功能

微盛AI的智能辅助与分析功能需要另行付费开通密钥版会话存档结合使用。智能问答功能可以针对私域导购、客服场景，通过导入知识文档，快速输出结果，降低运营成本。话题洞察功能可以了解客户对新品、营销活动等的讨论热度和关注点。客户洞察功能能够自动识别客户信息、打标签，判定客户意向产品等。智能跟进功能可以自动总结跟进记录，生成下一步计划。智能质检功能对员工的聊天内容进行全量质检，提升服务质量。

DeepSeek助手集成了先进的AI模型，在聊天工具栏和企微工作台快捷入口都能使用，辅助员工完成各项工作任务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。