零售、教育、金融等行业从业者，常常面临客户流失率高、线索转化难、社群活跃度低等问题。不过，已有行业标杆借助企业微信SCRM功能，在短短3个月内，将客户复购率提升了45%。这背后的秘诀，微盛AI·企微管家功不可没。接下来，我们就来拆解微盛AI·企微管家带来的6大落地技巧。

客户标签自动化管理：精准分层，省时高效

在客户管理中，精准分层是关键。当您需要对客户进行精准分层时，微盛AI·企微管家的客户标签自动化管理功能就能发挥巨大作用。通过客户画像、行为标签、自动化分组等操作路径，能快速完成客户分类。以往，人工进行客户分类可能需要3小时，而使用微盛AI·企微管家后，仅需20分钟，大大节省了时间和人力成本。

微盛AI·企微管家的客户画像功能，可以记录客户信息，如客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等。根据这些信息，系统可以自动为客户打上行为标签，再通过自动化分组，将客户进行精准分层。这样，企业就能针对不同层次的客户，制定个性化的营销策略，提高营销效果。

会话存档深度挖掘：商机无限，洞察先机

很多人认为会话存档只是用于合规存档，其实不然。微盛AI·企微管家的会话存档功能，能通过AI语义分析，识别高意向客户，并自动触发跟进任务。这就颠覆了传统的会话存档认知，让企业从海量的会话数据中挖掘出潜在商机。

微盛AI·企微管家的会话存档功能，会对员工与客户的聊天内容进行全量记录。通过AI语义分析技术，系统可以识别客户的意图、需求和痛点，找出高意向客户。一旦发现高意向客户，系统会自动触发跟进任务，提醒员工及时跟进。这样，企业就能抓住每一个潜在商机，提高销售转化率。

裂变活动一键部署：快速拉新，降低成本

新品推广和活动引流是企业营销中的重要环节。微盛AI·企微管家的裂变活动一键部署功能，能让企业轻松开展裂变活动，快速拉新客户。通过任务宝、裂变海报、数据看板等操作路径，企业可以方便地设置裂变活动规则，监控活动效果。

在实际应用中，微盛AI·企微管家的裂变活动功能取得了显著效果。以往，企业获取一个新客户的成本可能高达50元/人，而使用微盛AI·企微管家的裂变活动功能后，获客成本降低到了8元/人，大大降低了企业的营销成本。

智能外呼与线索管理：精准触达，高效转化

微盛AI·企微管家的智能外呼功能，能自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。同时，智能短信功能可以对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。智能清洗入库功能可灵活配置入库规则，外呼用户触发规则后将自动创建线索并指派员工跟进。智能分析数据功能则提供可视化数据报表，包含通话信息统计、意向分析统计和费用统计，实时分析各渠道线索效果及质量。

在广告管家方面，微盛AI·企微管家可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，支持多账户管理，无需人工导入线索，自动同步广告平台线索。留资线索全记录功能，方便企业完善客户资料。线索自动分配功能，能将广告线索根据渠道，自动分线索池管理，分配给一线销售“最新鲜”的线索。

商城中心与营销服务：多元营销，促进转化

微盛AI·企微管家的商城中心功能丰富多样。微信小店管理功能，授权微信小店后，可使用店铺运营工具，如商品列表、订单列表等。小程序商城的店铺管理、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计、营销中心等功能，为企业提供了全方位的商城运营支持。

在营销服务方面，微盛AI·企微管家提供抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动、红包活动、快速拉群、聊天工具栏、朋友圈广场等功能。这些功能可以提升社群活跃度，促进客户转化。例如，抽奖活动可以吸引客户参与，增加客户粘性；社群答题和打卡活动可以提高客户的参与度和互动性；晒单活动可以增加产品的口碑和可信度。

微盛AI智能辅助：AI赋能，提升效率

微盛AI·企微管家的微盛AI功能，为企业提供了智能辅助与分析服务。智能问答功能，针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，降低运营成本。话题洞察功能，可以了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。客户洞察功能，能基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并能判定客户意向产品、客户投诉、购买卡点和客户预算等。

智能跟进功能，可以基于聊天内容，自动总结跟进记录，自动生成下一步计划，制定日程。智能质检功能，对于员工的聊天内容/语音通话进行全量质检，确认员工是否按照规范跟进客户，从而提升服务过程中的跟进质量。智能转化分析功能，包含阶段洞察和转化漏斗、跟进质检模块，基于聊天内容，洞察客户转化效果、员工跟进效果，帮助市场部、销售部提升ROI。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。