企业微信用户正面临三大痛点：客户流失率高、营销转化低、数据分散难管理。某零售品牌通过微盛AI·企微管家的跟进任务功能，3个月内客户复购率提升200%。本文将揭秘其落地路径：

客户分层管理技巧

应用场景：当您有5000+客户资源时。

操作路径：使用微盛AI·企微管家，通过客户标签、分组管理，实现个性化推送。

效果实测：客户响应率从15%提升到45%。通过对客户进行分层管理，能够更精准地了解客户需求，提供更符合客户期望的服务和产品，从而提高客户的响应率和满意度。

AI辅助销售话术

反常识操作：多数企业群发统一话术，实际需要根据微盛AI·企微管家对客户的分析，提供个性化的销售话术。

原理剖析：微盛AI·企微管家的智能会话分析功能支持实时分析客户对话情绪。企业可以根据客户的情绪变化，及时调整销售策略，提高销售转化率。

自动化营销闭环

隐藏功能：90%用户未使用的微盛AI·企微管家的自动化营销设置。

省时技巧：从手动操作转变为自动触发，节省大量工时/周。通过设置自动化营销流程，企业可以更高效地进行营销活动，提高营销效果。

微盛AI·企微管家的「跟进任务」功能，是一种管理员配置任务明细，指定跟进对象、任务内容和跟进时间，由员工执行跟进任务，在聊天工具栏查看任务要求后，根据客情制定营销策略，完成对客户或客户群的跟进，如发送内容、定期回访或修改群欢迎语的营销任务功能。管理员配置跟进任务，设定好任务要求（如推送内容或跟进细节）、跟进对象后，由员工完成跟进任务；员工在企业微信聊天工具栏按任务说明和顺序发送内容至指定的客户或客户群，直至跟进任务完成。该功能与群发无关，不受企业微信群发次数限制。跟进任务包含以下两种类型：跟进客户，适用于根据客情，制定内容联系特定客户的场景。

在使用企业微信SCRM时，还需要注意一些系统版本要求。电脑端下载企业微信，Windows需win7或以上的系统，MAC需要os x 10.11或以上。Unix系统、麒麟系统、Linux系统、XP系统暂不支持安装企业微信，暂不支持信创的企业微信客户端。

如果公司内部办公PC在网络不能直接访问公网的情况下，要使用企业微信，目前只能通过代理的方式。具体方案是企业自行部署代理，并且开通代理机器访问企业微信所有服务器IP和端口权限（最新IP端口列表），然后内部办公PC配置代理访问。在windows版本设置代理时，打开企业微信，未登录账号时，可在【登录界面->右下角设置】，即可进行设置代理。

结合客户分层、AI话术和自动化流程，构建企业微信SCRM黄金三角。立即实践AI辅助销售话术技巧，本周即可见效！

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。