企业微信用户使用时，需遵守《腾讯企业微信软件许可及服务协议》《企业微信用户账号使用规范》等相关协议和规范。下面为你详细介绍企业微信的违规场景及处罚规则。

规则说明

本规则是为助用户更好理解和遵守相关协议规范，非修改或变更协议条款。若规则与相关协议规范约定不一致，以本规则为准。它是动态文档，会按需修改更新，更新后你继续用软件，即视为接受更新内容；若不接受，应停止使用。本规则介绍三种处罚规则，含不同违规行为对应措施及常见问题解答，具体违规行为详见《企业微信用户账号使用规范》。

处罚规则一

处罚措施

对违规成员账号采取阶梯式处罚：首次违规短期禁止使用互通功能，本企业管理员可申请解封；再次违规同样短期禁止使用互通功能，但不可申请解封；第三次违规将永久禁止使用互通功能。若违规行为严重或造成恶劣影响，不论违规次数，直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。

对应违规行为

包括发送不良信息类内容，如诱导分享类信息、特殊识别码口令类信息、骚扰及垃圾等影响用户体验信息、恶意引流类信息、其他不良信息；还有恶意添加外部联系人，像滥用互通功能，恶意添加致外部联系人被骚扰、引起投诉等。

处罚规则二

处罚措施

……（文档未提供完整内容，可按实际补充）

总之，企业微信用户要严格遵守相关协议和规范，避免违规行为，保障自身和企业的正常使用。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。