在当今竞争激烈的市场环境中，企业如何高效管理客户资源、提升营销转化效果，成为了亟待解决的问题。企业微信作为一款强大的办公与沟通工具，为企业提供了便捷的客户连接渠道；而SCRM系统则能帮助企业更好地管理客户关系，实现精准营销。微盛AI·企微管家将企业微信与SCRM深度融合，为企业提供了一套全面的客户管理与营销解决方案。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家提供了丰富的获客拉新功能，帮助企业快速拓展客户群体。其中，活码功能是一大亮点。员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫描活码后可以自动添加员工为好友，同时系统会自动给客户打标签并发送欢迎语。通过设置活码推广渠道，企业还能统计不同渠道的获客效果，从而优化推广策略。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，客户扫码加入群聊后，除了自动打标签和推送欢迎语外，当群满人时还能自动创建新群并切换承接客户。区域活码则能自动识别客户的实时地理位置，客户扫码后可选择加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。

此外，微盛AI·企微管家还提供了获客链接、群短链、识客码、识客群码等多种获客方式。获客链接可投放到公域平台，点击即可一键添加企业员工为好友；群短链可放置在短信、企业官网、广告落地页等渠道，客户点击后可直接拉起微信入群。识客码和识客群码则能满足不同客户分层进群的需求，为企业提供更加精准的获客方案。

客户管理与营销转化功能

在客户管理方面，微盛AI·企微管家提供了客户画像、人群包、客户动态、客户跟进等一系列功能。客户画像可以记录客户的详细信息，包括客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等，帮助企业全面了解客户。人群包功能允许企业通过开放接口维护人群包，在后台群发时支持选择指定人群包，实现精准营销。

客户跟进功能支持员工对客户填写跟进记录，并设置跟进提醒，通过日程功能提醒完成。同时，系统还能实时监控客户流失情况，当客户删除员工或员工删除客户时，可第一时间通知管理员，帮助管理员及员工及时了解流失客户情况。离职继承和在职继承功能则能确保员工离职或岗位变动时，企业客户资源不会流失，可将客户和客户群分配给其他在职成员继续跟进。

在营销转化方面，微盛AI·企微管家提供了丰富的营销工具和功能。内容中心提供了推荐海报、企业海报、专属贺卡、收集表等多种素材，员工可以在聊天侧边栏选取素材发送给客户。小程序推广码可以配置员工专属小程序推广码，客户扫码进入小程序时，开发者可记录发送员工id，实现推广业绩归属。

任务体系支持管理员统一创建群发客户、群发客户群、群发朋友圈等任务，员工确认后即可执行。超级群发和跟进任务则适用于单天内对客户群发送多条消息或配置精细化多次跟进客户的场景。协作任务可邀请跨部门或同部门同事共同完成任务，实时查看任务执行情况。标准化营销任务提供了裂变活动推广、客户营销、新群激活、生日关怀等任务模板，到点自动提醒员工执行。

智能辅助与数据分析功能

微盛AI·企微管家的微盛AI模块提供了智能辅助与分析功能，帮助企业提升服务质量和营销效果。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，降低运营成本。话题洞察可以了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。

客户洞察能够基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并判定客户意向产品、客户投诉、购买卡点和客户预算等。智能跟进可以自动总结跟进记录，自动生成下一步计划，制定日程。智能质检则对员工的聊天内容和语音通话进行全量质检，确认员工是否按照规范跟进客户，提升服务过程中的跟进质量。

运营分析的基础看板提供了客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，企业可以设置每个成员可看到的看板和数据，权限规则与应用后台保持一致，设置更加便捷。通过对这些数据的分析，企业可以了解客户行为和市场趋势，优化营销策略。

企业管理与系统设置功能

微盛AI·企微管家还提供了完善的企业管理与系统设置功能。企业管理方面，通讯录可以查看整体架构的企业人员，自动同步企微管家应用可见范围的组织架构。员工标签可以根据企业内部的角色为员工设置标签，在创建任务或活动时可快速选中员工。门店管理允许企业创建多个门店，结合任务裂变、红包裂变、区域群活码等功能使用。企业钱包可以用微信扫码进行在线充值，查看红包余额及充值明细、红包消耗的具体明细。

应用管理方面，API接入可实现客户信息打通，实现企业内部与企业微信的数据互通。企微快捷入口可以将「客户」、「群发」等常用功能配置到企业微信工作台，减少跳转，提升工作效率。三方商城接入可同步新增、历史订单数据，展现至客户画像动态、客户订单记录、客户群画像动态，并根据购买商品行为自动打标签。

系统管理方面，权限管理支持对超级管理员及分级管理员的功能管理权限进行设置，超级管理员可查看全员数据，分级管理员仅可查看管理范围内成员数据。版本管理提供不同版本的企微管家，企业可选择适合自己的方案进行购买。配置管理可对企业信息和会话存档进行设置。消息通知和通知设置可以让员工及时了解重要信息，并根据需要开关通知。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。