在当今竞争激烈的市场环境中，企业如何利用企业微信和SCRM系统提升运营效率、促进客户增长，成为了众多企业关注的焦点。微盛AI·企微管家作为一款功能强大的工具，为企业提供了全面的解决方案。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家在获客拉新方面表现出色。其活码功能丰富多样，员工活码可以一码绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某连锁零售企业通过使用微盛AI·企微管家的员工活码，针对不同门店设置不同的推广渠道，清晰地了解到各个渠道的获客情况，从而优化推广策略，提高了获客效率。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后，系统会自动创建新群并切换承接客户。同时，还能自动给客户打标签和推送欢迎语。区域活码则能自动识别客户的实时地理位置，客户扫码后可选择加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。比如一家大型餐饮企业，利用区域活码吸引周边客户加入门店群，开展线上线下活动，有效提升了门店的客流量。

此外，微盛AI·企微管家还提供获客链接、群短链、识客码和识客群码等功能。获客链接可投放到公域平台，客户点击即可一键添加企业员工为好友；群短链可放置在短信、企业官网等渠道，方便客户直接入群。识客码和识客群码满足了不同客户分层进群的需求，新老客户扫码后有不同的展示和操作，实现了一码多用。

客户管理与营销转化功能

在客户管理方面，微盛AI·企微管家的客户画像功能可以记录客户的详细信息，包括客户标签、动态、价值、工商信息、跟进情况、商机及订单信息等。通过对这些信息的分析，企业能够更好地了解客户需求，进行精准营销。例如，某电商企业利用客户画像功能，根据客户的购买历史和偏好，为客户推送个性化的商品推荐，提高了客户的购买转化率。

客户群管理功能也十分强大。群动态可以让企业实时了解客户群的情况，如客户入群数、轨迹素材访问情况、活动参与度和商城数据等。群运营日历帮助群主制定运营计划，按照预设的SOP完成群发任务，全面掌握群的运营事件。群画像则提供了群聊的详细信息，包括群主、群成员、群标签等，方便企业进行精细化运营。

标签体系是微盛AI·企微管家的一大特色。企业可以根据客户的年龄、地区、兴趣爱好等设定企业标签和客户群标签，员工可以给客户打上对应标签，以便后续根据不同标签进行精细化运营。自动标签功能可根据客户的行为设定规则，客户触发规则后自动打标签，提高了标签管理的效率。例如，某教育机构通过设置自动标签规则，根据客户的课程咨询和报名行为，自动为客户打上相应标签，为后续的课程推荐和营销活动提供了有力支持。

内容中心为企业提供了丰富的营销素材。推荐海报提供海量免费模板，员工可快速制作海报并分享至朋友圈、客户及客户群。企业海报可上传企业自己的模板，方便统一管理和使用。专属贺卡支持插入客户昵称和员工姓名信息，在生日祝福、节日关怀等场景中体现对客户的特别关怀。此外，还提供普通素材、小程序推广码、轨迹素材、组合素材、产品库、智能名片和微店等功能，满足企业多样化的营销需求。

任务体系与营销服务功能

微盛AI·企微管家的任务体系涵盖了群发客户、群发客户群、群发朋友圈、超级群发、跟进任务、协作任务、标准化营销任务、一键提醒和拉群提醒等功能。管理员可以统一创建任务内容，选择发送对象后通知员工执行，提高了营销效率。例如，某企业通过群发客户功能，定期向客户发送产品优惠信息和新品推荐，促进了客户的复购。

营销服务功能丰富多样。抽奖活动支持指定客户或客户群参与，可设置获客拉新抽奖类型，扩大活动覆盖面。社群答题和社群打卡活动需要付费开通会话存档功能结合使用，通过互动行为提升社群活跃度。晒单活动用于好物真实使用分享，带动客户活跃。红包活动可用于产品返利、福利发放和社群运营等场景。快速拉群功能让员工可以在聊天工具栏快速邀请客户入群。聊天工具栏可配置多种工具，方便员工与客户聊天时使用。朋友圈广场共享优质朋友圈内容，让好的内容得到更广泛的传播。

线索管理与销售管理功能

在线索管理方面，微盛AI·企微管家的智能外呼功能可自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信支持对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。智能清洗入库功能可灵活配置入库规则，外呼用户触发规则后自动创建线索并指派员工跟进。广告管家一键连接微信、百度、抖音等主流广告平台，自动同步广告平台线索，实现了线索的高效管理。

销售管理功能包括客户公海、公海池、回收规则、企业信息整合、联系人管理、商机管理、代客订单、客户归属、销售汇报、多人协作和专属服务群等。客户公海和公海池可以对客户资源进行合理分配和管理，避免客户资源浪费。商机管理可设置多个商机阶段，当客户有明确需求时创建商机，一个客户可创建多个商机，提高了销售效率。例如，某销售团队通过使用微盛AI·企微管家的销售管理功能，实现了客户资源的合理分配和跟进，提高了销售业绩。

商城中心与运营分析功能

商城中心提供了微信小店管理和小程序商城管理功能。微信小店管理可授权微信小店，使用店铺运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城管理包括店铺首页设置、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计和营销中心等功能。店铺首页可查看待处理订单数据和今日订单数据，进行订单、运费等设置。商品管理支持添加商品、设置商品分类和上传商品素材。订单管理可对不同状态的订单进行管理，支持批量发货、备注和取消订单等操作。门店核销功能方便客户到店核销订单。商城统计可自动计算员工业绩归属，对商品进行排行分析。营销中心提供拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广和分销管理等功能，促进商品销售。

运营分析的基础看板提供了客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，开通功能后次日生成看板数据。企业可以设置每个成员可查看的看板和数据，与应用后台保持一致的权限规则，方便进行数据分析和决策。

微盛AI的智能辅助功能

微盛AI的智能辅助与分析功能需要付费开通密钥版会话存档结合使用。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，降低了运营成本。话题洞察可以了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。客户洞察能够基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并判定客户意向产品、投诉、购买卡点和预算等。智能跟进自动总结跟进记录，生成下一步计划并制定日程。智能质检对员工的聊天内容和语音通话进行全量质检，提升服务跟进质量。智能转化分析包含阶段洞察和转化漏斗、跟进质检模块，帮助市场部和销售部提升ROI。

DeepSeek助手集成了最先进的AI模型，在聊天工具栏和企微工作台快捷入口为员工提供辅助，帮助完成各项工作任务。大模型token可体验7天，过期后需单独购买。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。