在日常使用企业微信的过程中，我们常常需要查找过往的聊天记录和文件。企业微信提供了强大的全局搜索功能，能帮助我们快速定位所需信息。

在手机端，我们可以在上方的搜索框输入关键词，就能查找聊天记录和文件。而在电脑端，使用鼠标点击客户端左上方的搜索框后，会进入全局搜索页面。

如果觉得每次都用鼠标点击搜索框比较麻烦，企业微信还支持自定义快捷键。在【电脑端企业微信 - 头像 - 设置 - 快捷键】中，可以自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。设置完成后，通过使用快捷键就能唤起全局搜索页面，大大提高了查找效率。

比如，当你在和同事讨论一个项目时，需要查找之前关于某个方案的聊天记录和相关文件。这时，你就可以利用企业微信的全局搜索功能，在搜索框输入方案的关键词，迅速找到相关内容。

总之，企业微信的全局搜索功能为我们查找聊天记录和文件提供了极大的便利。无论是手机端还是电脑端，都能通过简单的操作实现快速搜索。合理利用这个功能，能让我们的工作更加高效。

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