在如今的工作场景中，企业微信凭借其便捷性和强大功能，成为众多企业日常办公和客户管理的重要工具。而SCRM系统的融入，更是让企业在客户关系管理上如虎添翼。微盛AI·企微管家作为一款集成了多种实用功能的SCRM系统，与企业微信深度融合，为企业带来了全新的运营体验。

企业微信基础使用指南

企业微信支持iOS、Android、Windows、Mac四大平台，电脑和手机消息能实时同步，还可在云端保存，方便随时查找。要开始使用企业微信，首先需下载其最新版本。下载完成后，打开企业微信，选择微信登录并完成授权。接着完善个人资料，输入手机号码和工作邮箱账号，再输入短信验证码或邮箱验证码，就能成功加入所属企业，开启全新工作模式。成功加入企业后，还能在消息列表右上角点击加号，通过微信邀请同事加入。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家在获客拉新方面提供了丰富多样的功能。活码功能是其中一大亮点，包括员工活码、客户群活码、区域活码、门店活码等。员工活码可绑定单个或多个员工，客户扫描后能自动添加员工为好友，系统还会自动给客户打标签并发送欢迎语，同时可设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。客户群活码支持顺序入群和分类进群，群满人后能自动创建新群并切换承接客户。区域活码能自动识别客户地理位置，适用于线下门店拉新。

欢迎语功能也十分实用，分为活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语。企业可为员工、客户和客户群分别创建欢迎语，在相应场景下自动推送，增强与客户的互动。此外，邀客进群功能中的新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群，以及裂变拉新功能中的任务裂变、群裂变和红包裂变，都能有效吸引新客户，扩大客户群体。

营销转化功能助力业务增长

在营销转化方面，微盛AI·企微管家同样表现出色。客户管理功能可记录客户的详细信息，如客户标签、动态、价值、工商信息、跟进情况、商机及订单信息等。还能设置人群包，在后台群发时选择指定人群包进行精准营销。客户跟进和跟进提醒功能，能让员工及时了解客户需求，提高销售效率。同时，离职继承和在职继承功能可确保员工离职或岗位变动时，企业客户资源不流失。

客户群管理功能可查看群动态、制定群运营日历、了解群画像、对群成员进行分类和统计，帮助企业更好地运营客户群。标签体系功能允许企业根据客户特征设定标签，实现精细化运营。内容中心提供了丰富的素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡、收集表等，员工可轻松选择并发送给客户，提升营销效果。

线索管理与销售管理功能

线索管理方面，微盛AI·企微管家的智能外呼功能可自动执行外呼任务，精准识别高意向用户。智能短信能对意向用户推送个性化营销短信。广告管家可一键连接主流广告平台，自动同步线索，实现线索的自动分配和管理。

销售管理功能包括客户公海、公海池、回收规则、商机管理、代客订单等。客户公海可对客户资源进行合理分配和管理，避免资源浪费。多人协作和专属服务群功能，能让团队成员共同服务客户，提升客户服务效率。

商城中心与运营分析功能

商城中心提供了微信小店管理和小程序商城管理功能。微信小店管理可授权小店并使用运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城管理涵盖店铺管理、商品管理、订单管理、门店核销和商城统计等功能，支持拼团、秒杀、优惠券等营销活动，帮助企业提升商品销量。

运营分析的基础看板已上线客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，企业可设置成员查看权限，通过数据了解运营情况，优化运营策略。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。