随着互联网的发展，企业微信和SCRM系统在企业客户管理和营销转化方面发挥着越来越重要的作用。微盛AI·企微管家作为一款功能强大的工具，为企业提供了全方位的解决方案，帮助企业更好地利用企业微信进行客户管理和营销活动。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家提供了多种获客拉新的方式。在活码功能方面，员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，同时还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某线下门店通过设置区域活码，自动识别客户的实时地理位置，客户扫码后可选择加入就近门店群或添加附近门店店长，有效地实现了线下门店的拉新。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后能自动创建新群并切换承接客户。此外，还有获客链接、群短链、识客码、识客群码等多种活码形式，满足不同场景的获客需求。比如，将获客链接投放到公域平台，客户点击即可一键添加企业员工为好友，实现公域的高效拉新。

在欢迎语设置上，包括活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语，能让客户在添加好友或加入群聊时感受到企业的关怀。在邀客进群方面，新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群等功能，方便企业将客户聚集到不同的群聊中，进行更有针对性的营销活动。裂变拉新功能则通过任务裂变、群裂变和红包裂变等方式，激励客户邀请好友，实现客户数量的快速增长。

微信客服功能的优势

微盛AI·企微管家的微信客服功能十分强大。渠道管理可以让一个客服帐号创建多个渠道接入链接，区分访客来源，并按咨询业务配置接待员工和规则。客服账号下可添加多个接待组及接待员工，统一以客服帐号对外服务。

自助导航功能让客户在发起咨询时，能自助查询所需资料，也可选择接入人工服务。在服务过程中，客服可以发送员工名片添加客户为企业微信好友，或发送群名片邀请客户进群。红包活码功能通过现金红包吸引客户添加员工为好友，提升添加率。员工客服码让员工分享的轨迹素材带有客服咨询入口，方便用户一键发起咨询。

聊天素材功能会自动同步内容中心的素材到客服工具栏，方便客服使用。访客画像能帮助客服了解客户信息、判断客户意向，提供精准服务。数据总览和员工统计功能则让企业可以查看整体客服数据和员工的具体明细数据，以便进行管理和优化。

营销转化的多种手段

在客户管理方面，微盛AI·企微管家提供了丰富的功能。客户画像可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值等，帮助企业全面了解客户。人群包功能可通过开放接口维护，在后台群发时支持选择指定人群包，实现精准营销。

客户动态功能让企业可以查看客户的行为轨迹，如访问素材、参加活动等。客户跟进和跟进提醒功能方便员工对客户进行持续跟进，提高客户转化率。流失客户管理和流失风控功能能及时发现客户流失情况，并采取相应措施。离职继承和在职继承功能确保员工离职或岗位变动时，客户资源不会流失。员工统计功能提供多个维度的数据看板和图表，帮助企业评估员工的工作效果。

客户群管理方面，群动态、群运营日历、群画像、群成员分类和客户群统计等功能，让企业可以全面掌握客户群的运营情况，制定合理的运营策略。标签体系功能包括企业标签、客户群标签、自动标签等，方便企业对客户和客户群进行精细化运营。

内容中心提供了丰富的素材资源，如推荐海报、企业海报、专属贺卡等。收集表功能可以用于信息收集和线索生成，普通素材、小程序推广码、轨迹素材等能满足不同的营销需求。任务体系包括群发客户、群发客户群、群发朋友圈等多种任务类型，还提供标准化营销任务模板，让营销活动更加高效。营销服务功能如抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动等，能提升客户的参与度和活跃度。

线索管理与销售管理

微盛AI·企微管家的线索管理功能也很实用。智能外呼功能可以自动执行外呼任务，精准识别高意向用户。智能短信能对意向用户推送个性化营销短信。智能清洗入库功能可灵活配置入库规则，外呼用户触发规则后自动创建线索并指派员工跟进。广告管家功能一键连接主流广告平台，自动同步线索，还能进行线索的全记录、自动分配、历史同步等操作，帮助企业更好地管理线索。

在销售管理方面，客户公海和公海池功能可以对客户资源进行合理分配和管理，设置回收规则避免客户资源浪费。商机管理功能可设置多个商机阶段，当客户有明确需求时创建商机。代客订单功能方便员工为客户提交订单。客户归属功能支持通过查重设置客户归属模式，适合多种业务场景。销售汇报和多人协作功能则有助于团队成员之间的沟通和协作，提高客户服务效率。

商城中心与运营分析

商城中心包括微信小店管理和小程序商城管理。微信小店管理可以授权后使用店铺运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城的店铺管理功能可以设置订单、运费等信息，进行店铺装修。商品管理功能支持添加商品、设置分类和素材，方便商品的展示和销售。订单管理和门店核销功能则确保订单的顺利处理和到店核销。

商城营销中心提供了拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广和分销管理等功能，促进商品的销售。运营分析的基础看板提供了客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等多个数据看板，帮助企业了解运营情况，制定合理的策略。

企业管理与员工管理

在企业管理方面，微盛AI·企微管家的通讯录功能可以查看企业人员架构，员工标签方便在创建任务或活动时快速选中员工。门店管理功能允许企业创建多个门店，结合其他功能使用。企业钱包支持微信扫码充值，查看红包余额和消耗明细。

应用管理的API接入功能可以实现企业内部与企业微信的数据互通，企微快捷入口功能让员工可以快速使用常用功能。三方商城接入功能可同步第三方商城的订单数据，并根据购买行为自动打标签。

员工管理方面，员工积分功能可以配置积分规则，自动给员工发放或扣减积分，并可手动调整。积分商城让员工可以用积分兑换商品。使用分析功能可以查看员工在企微管家的使用情况，目标管理功能激励团队成员完成目标。审批管理功能可以配置审批模板，规范业务流程。

微盛AI的智能辅助与分析

微盛AI为企业提供了智能辅助与分析功能。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，就能通过大模型输出结果，大大降低了运营成本。话题洞察功能可以了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度和评价。

客户洞察功能基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，判定客户意向产品、投诉、购买卡点和预算等。智能跟进功能能自动总结跟进记录，生成下一步计划并制定日程。智能质检功能对员工的聊天内容和语音通话进行全量质检，提升服务跟进质量。智能转化分析功能通过阶段洞察和转化漏斗等模块，帮助市场部和销售部提升ROI。

DeepSeek助手集成了先进的AI模型，在聊天工具栏和企微工作台都有快捷入口，为员工提供一体化的AI辅助，大模型token还可体验7天。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。