在如今的市场环境中，企业微信与SCRM的结合正成为企业提升客户管理和营销转化能力的重要途径。企业微信凭借与微信的互联互通优势，能够流畅触达大量用户，为企业提供了良好的客户服务与运营平台。而SCRM则在企业微信的基础上，进一步推动了客户管理和营销的精细化发展。

企业微信与微信的互联互通，使得企业可以以更好的体验服务客户。客户无需离开熟悉的操作界面，就能享受官方、专业、持续的服务。同时，企业微信还为企业提供了客户运营的操作台，能直接留存客户服务全生命周期数据，沉淀高质量客户数据资产，以数据驱动营销销售活动，实现更高转化、低成本的商业增长。

微盛AI·企微管家在这一领域发挥着重要作用。在获客拉新方面，它提供了多种实用功能。例如活码功能，员工活码可一码绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。客户群活码支持顺序入群和分类进群，群满后可自动创建新群并切换承接客户。此外，还有区域活码、门店活码、获客链接、群短链、识客码和识客群码等，满足不同场景的拉新需求。

欢迎语功能也十分贴心，包括活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语，能让客户在添加好友或加入群聊时感受到企业的热情。邀客进群功能则提供了新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群等方式，方便企业将客户聚集到群聊中。裂变拉新功能通过任务裂变、群裂变和红包裂变等方式，激励客户邀请好友，实现快速拉新。

在营销转化方面，微盛AI·企微管家的客户管理功能强大。客户画像可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值、工商信息、跟进情况、商机及订单信息等。人群包功能可通过开放接口维护，在后台群发时支持选择指定人群包。客户动态能让企业查看客户的行为轨迹，客户跟进功能方便员工记录跟进情况，跟进提醒则确保不会错过重要的客户跟进时间。流失客户管理和风控功能可以及时发现客户流失情况，离职继承和在职继承功能保证企业客户资源不会因员工变动而流失。

客户群管理功能也很完善。群动态可查看客户群的各种信息，群运营日历帮助群主制定运营计划，群画像能让企业了解群聊的详细情况，群成员分类方便筛选客户，客户群统计则可多维度分析群运营情况。标签体系功能可以根据客户的各种行为设定标签规则，实现自动打标签，还支持批量打标签、删除标签和导入标签等操作，便于企业进行精细化运营。

内容中心为企业提供了丰富的营销素材。推荐海报提供海量免费模板，企业海报可上传自定义模板，我的海报方便个人使用。专属贺卡可插入客户昵称和员工姓名，增加客户关怀。收集表能实现信息收集和线索生成，普通素材支持多种类型的上传，小程序推广码可记录推广业绩归属，轨迹素材能让企业了解客户喜好，组合素材可一键发送，产品库展示企业产品，智能名片和微店提升客户沟通和营销效果，素材流量可监控消耗情况。

任务体系功能多样，包括群发客户、群发客户群、群发朋友圈、超级群发、跟进任务、协作任务、标准化营销任务、一键提醒和拉群提醒等，满足企业不同的营销需求。营销服务功能中的抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动、红包活动、快速拉群、聊天工具栏和朋友圈广场等，能提升客户参与度和活跃度。客户积分权益功能可配置积分规则，管理积分变动，统计积分发放和核销记录，支持积分消费和查看变更记录。

线索管理方面，智能外呼功能可自动执行外呼任务，精准识别高意向用户，智能短信可推送个性化营销信息，智能清洗入库能灵活配置入库规则，智能分析数据提供可视化报表。广告管家能一键连接主流广告平台，自动同步线索，实现线索自动分配和历史线索同步，还能进行渠道跟踪、线索轨迹洞察、线索来源分析和漏斗转化分析。线索功能支持批量导入和分组管理，微信线索可转化为客户或邀请入群，线索设置可配置查重字段和锁定规则等。

销售管理功能中，客户公海可分配和管理客户资源，公海池可设置不同的回收规则和可见范围，回收规则可快速创建模板。企业和联系人信息整合方便查看和管理，商机管理可设置多个阶段，代客订单功能方便员工为客户提交订单，客户归属可通过查重设置模式，销售汇报支持多种方式，多人协作和专属服务群提升客户服务效率。

商城中心提供了微信小店管理和小程序商城管理功能。微信小店管理可授权使用运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城的店铺管理包括首页设置、装修和相关配置，商品管理支持添加、分类和素材设置，订单管理可处理各种状态的订单，门店核销支持线下门店操作，商城统计可分析员工业绩和商品情况，营销中心的拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广和分销管理等功能，能提升商品销量和营销效果。

微盛AI·企微管家的微盛AI功能也很强大。智能辅助与分析功能包括智能问答、话题洞察、客户洞察、智能跟进、智能质检和智能转化分析等，能降低运营成本，提升服务质量和ROI。DeepSeek助手集成先进AI模型，可在聊天工具栏和企微工作台快捷入口使用，辅助完成各项工作任务。

上下游功能则适用于有合作企业的场景。上下游任务可共享标准化营销任务、群发客户和群发朋友圈，上下游标签和素材可实时共享，上下游管理功能可展示数据概览、管理联系人并查看运营数据。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。