在企业微信里，很多用户没掌握收发信规则功能，这个功能能大幅提升邮件处理效率，让原本需2小时的操作缩短到5分钟。

下面为您介绍收发信规则功能使用技巧。

场景化功能：快速设置邮件处理规则

适用场景：当您每天收到大量邮件，需要对特定邮件进行快速分类、标记或删除时，企业微信的收发信规则就能派上用场。比如，您希望将来自特定客户的邮件自动标记为重要，或者将广告邮件直接删除。

操作路径：企业微信 > 邮件 > 邮件设置 > 规则。点击上方“创建规则”，然后进入过滤条件设置页面。在规则过滤条件设置页面根据自己的要求设置规则条件，比如设置发件人、主题包含的关键词等，并在所选条件的对话框内填入相应的关键字、关键词，然后对符合条件的邮件添加执行的动作，如移到个人文件夹、直接删除、自动回复、标记标签等，最后点击“创建”按钮进行保存。

效率对比：以往手动处理这些邮件可能需要10分钟，使用收发信规则后，整个过程只需30秒，效率大幅提升。

反常识操作：利用规则自动回复邮件

认知颠覆：多数人在收到邮件后，习惯手动回复，其实利用企业微信的收发信规则自动回复更高效。

原理解析：因企业微信的收发信规则支持根据设定条件自动回复邮件。当有符合规则的邮件进来时，系统会按照预设的回复内容自动发送邮件，无需人工干预。这样可以节省大量时间，尤其是对于一些常见问题的回复。

例如，当收到客户询问产品价格的邮件时，您可以设置规则，让系统自动回复包含产品价格信息的邮件。原本每次回复可能需要2 - 3分钟，现在自动回复只需1 - 2秒。

通过使用企业微信的收发信规则功能，一年下来能节省大量工时。假设每天处理邮件节省1.5小时，一年按250个工作日计算，就能节省375小时的工时。这意味着员工有更多时间去处理其他重要的工作，提高企业的整体工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。