企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧，能让您在企业办公、客户服务等场景中效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有和微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。很多知名企业组织都在使用企业微信，比如西贝莜面村、天虹、宝洁等。

下面为您介绍两个企业微信的实用技巧。

技巧1：高效客户管理

在企业的日常运营中，当您面临客户信息繁杂，跟进困难的情况时，企业微信的客户管理功能就能发挥大作用。企业微信客户管理能让您轻松应对客户信息的整理和跟进。

具体的操作路径是：在企业微信主界面，找到“客户联系”，然后进入“客户标签与备注”，在这里您可以对客户进行分类标注。比如，您可以按照客户的购买频率、消费金额、行业属性等进行分类，像“高频购买客户”“大额消费客户”“教育行业客户”等。这样分类标注后，后续就能方便进行精准跟进。

效果实测表明，使用这种企业微信客户管理技巧前，查找客户信息可能需要数分钟，而使用后，几秒钟即可定位目标客户。这大大提高了工作效率，让您能更快速地响应客户需求，提升客户满意度。

技巧2：活跃群聊运营

多数人认为企业微信群聊只是简单的信息发布地，实际上合理运用企业微信群聊功能，如群公告、群接龙等，可极大提升群成员参与度。这颠覆了很多人的认知。

企业微信的群功能设计初衷就是为了方便团队协作与沟通。群公告能确保重要信息及时传达。比如，您可以在群公告中发布活动通知、工作安排等内容，让群成员第一时间看到。群接龙可有效组织活动、收集信息等。例如，您组织一个团建活动，就可以用群接龙让大家报名，轻松统计参与人数。

在进行企业微信群聊运营时，您可以定期发布有趣的内容，如行业资讯、小知识等，吸引群成员的关注。还可以设置一些互动环节，如问答、抽奖等，提高群成员的参与热情。

总之，掌握企业微信的这些实用技巧，能提升企业微信使用效率，在企业办公、客户服务、营销推广等场景中发挥重要作用，助力业务发展。它能让您在处理客户信息时更加高效，让群聊更加活跃，为企业的发展带来显著成果。

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