当下企业竞争激烈，私域流量成为关键。企业微信与SCRM的结合，为企业带来新契机。众多企业借助二者组合，实现客户管理升级与转化提升。本文将详细解析其运用策略。

企业微信在SCRM中的基石作用

功能优势

企业微信具备诸多基础功能，对SCRM搭建十分重要。在客户添加方面，企业员工可通过多种方式添加客户，如手机号、名片分享等，方便快捷地拓展客户资源。标签管理功能能帮助企业对客户进行分类，根据客户的特征、需求等打上不同标签，以便后续精准营销。社群运营功能也很强大，企业可创建客户群，发布产品信息、活动通知等，增强与客户的互动。

以微盛AI·企微管家为例，其借助企业微信的这些功能，为企业提供了高效的客户管理方案。通过「引流获客」，沉淀客户到企业微信。针对不同场景，微盛AI·企微管家提供了「三大活码」、「三大裂变」、「两大拉群工具」和「客服中心」，企业可以根据需要有针对性进行选择，高效地将公域流量客户沉淀到企微私域。其中，员工活码让客户扫码添加好友后，自动打渠道标签和发欢迎语；群活码在群满人后自动切换另外一个群聊；区域活码使客户扫码后可添加附近的门店员工或门店群。

数据支撑

权威报告显示，企业微信在客户连接数量和沟通效率提升方面表现出色。企业微信能让企业与大量客户建立连接，一个员工可添加的客户数量较多，大大拓展了企业的客户群体。在沟通效率上，企业微信的即时通讯功能使信息传递迅速，消息的回复率也较高，有效缩短了企业与客户的沟通时间。

SCRM如何助力企业微信实现转化

精准营销

SCRM可通过数据分析实现精准客户画像。它收集客户在企业微信上的各种行为数据，如浏览记录、购买记录、互动频率等，然后进行深入分析，了解客户的兴趣爱好、消费习惯等。基于这些精准画像，企业在企业微信上就能开展个性化营销。

例如，微盛AI·企微管家的SCRM系统，能根据客户画像为企业制定个性化的营销方案。针对不同类型的客户推送不同的产品信息和优惠活动，提高客户的关注度和购买意愿。

案例分析

有不少企业借助SCRM在企业微信上开展活动，提升了转化率。比如某企业利用微盛AI·企微管家的SCRM系统，在企业微信上举办了一场限时促销活动。通过精准的客户画像，向目标客户发送活动通知，活动期间的订单量大幅增长。企业先对客户进行分层，针对高价值客户发送专属的优惠信息，吸引他们下单；对于潜在客户，发送试用产品的邀请，增加他们的购买可能性。

总结来说，企业微信与SCRM结合优势明显。企业微信为SCRM搭建提供基础，SCRM助力企业微信实现私域流量转化。企业应积极运用这一组合，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。