企业微信中隐藏着诸多实用功能，掌握这些企业微信实用技巧，能让办公与客户沟通效率大幅提升。重点推荐第 1 条，每年可为您节省大量时间成本。企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的 OA 应用，可助力企业高效沟通与管理。

技巧 1：高效客户管理

在企业的日常运营中，当面临客户信息繁杂，跟进困难的情况时，企业微信的客户管理功能就显得尤为重要。这也是企业微信客户管理和客户跟进技巧的关键体现。具体操作路径如下：打开企业微信，进入客户管理界面，在这里可以对客户进行标签分类，设置跟进提醒等。

企业微信在客户管理方面有诸多优势。它支持添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达 500 人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

通过实际效果实测，从原本客户跟进遗漏率较高，到通过分类和提醒，客户跟进完整度能提升至 90%。这大大提高了客户跟进的效率，减少了客户的流失，为企业带来了更多的业务机会。

技巧 2：巧用日程安排

多数人在使用企业微信日程功能时，只是简单记录日程，实际上可以利用企业微信日程共享功能，这颠覆了很多人的认知。这也是企业微信日程安排和日程共享功能的独特之处。

其原理在于，企业微信支持日程共享，团队成员可以实时查看和协调日程，避免冲突。在日常办公场景中，团队成员之间的日程安排可能会存在冲突，比如多人同时预约了同一个会议室，或者在同一时间安排了不同的重要会议。通过日程共享功能，这些问题都能得到有效解决。团队成员可以提前了解彼此的日程安排，合理调整自己的工作时间，提高工作效率。

例如，在一个项目团队中，成员们通过企业微信的日程共享功能，能够清楚知道每个成员的工作安排。当有新的任务需要分配时，可以根据大家的日程情况，合理安排任务时间，避免出现任务冲突或者时间安排不合理的情况。

掌握企业微信的这些实用技巧，在提升办公效率和客户管理方面能取得显著成果。在客户管理上，通过高效的分类和提醒，让客户跟进更加有序，提高了客户的满意度和忠诚度。在日程安排上，利用日程共享功能，避免了团队成员之间的日程冲突，让工作更加高效。企业微信作为一款强大的办公工具，还有很多其他的实用功能等待我们去发现和利用，希望大家都能充分发挥它的作用，为企业的发展贡献更多的力量。

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