在日常使用企业微信的过程中，快速找到所需的聊天记录和文件是提高工作效率的关键。企业微信提供了强大的全局搜索功能，方便用户在海量信息中精准定位。

首先，在手机端使用全局搜索非常便捷。只需在手机端上方的搜索框输入关键词，就能查找聊天记录和文件。无论是重要的会议纪要，还是与客户的沟通记录，都能迅速找到。

而在电脑端，操作也不复杂。可以使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，进入全局搜索页面。在这里，同样可以输入关键词进行查找。

为了进一步提高搜索效率，企业微信还支持自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。具体操作是在【电脑端企业微信->头像->设置->快捷键】中进行设置。设置完成后，通过使用快捷键就能快速唤起全局搜索页面，节省时间。

例如，当你需要查找上周与某个同事的聊天记录时，在手机端或电脑端使用全局搜索功能，输入关键词，如同事姓名、聊天中的关键信息等，就能快速定位到聊天记录。如果是查找文件，输入文件名或相关的关键词，也能轻松找到。

总之，企业微信的全局搜索功能为用户提供了高效、便捷的信息查找方式。无论是在手机端还是电脑端，都能满足不同场景下的使用需求。通过合理利用全局搜索功能和自定义快捷键，能让你的工作更加轻松高效。

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