企业微信使用须知：杜绝不良信息，维护良好生态

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在使用企业微信的过程中，需要严格遵守相关规定，杜绝各类不良信息的传播。企业微信用户不得制作、复制、发布、传播利诱、胁迫或煽动用户进行分享的信息，为实现非法目的而生成的特殊识别码、口令类信息，影响用户体验的骚扰及垃圾信息等，组织、煽动、威胁以及诱使用户实施虚构交易行为或发表不实评论的信息，以及违反与腾讯的约定的信息等。首先，我们来了解一下诱导分享类信息。这类信息又分为利诱用户分享的内容和胁迫、煽动用户分享的内容。利诱用户分享的内容，是指需要最终用户、外部联系人分享特定信息方可获得奖励的恶意诱导类内容。例如，以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益方式诱导最终用户、外部联系人分享或传播内容。这种诱导方式可能会让用户在不了解实际情况的前提下进行分享，从而影响企业微信的使用环境和用户体验。胁迫、煽动用户分享的内容，通常是用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱最终用户、外部联系人分享的内容。比如“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等。这些内容不仅会给用户带来心理压力，还可能导致信息的过度传播，影响企业微信的正常使用秩序。其次，特殊识别码、口令类信息也是需要杜绝的。这类信息是由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息，包括但不限于对最终用户、外部联系人造成诱导、骚扰、以任何形式未经最终用户、外部联系人同意或者以欺骗手段获取最终用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。这些信息可能会对用户的个人信息安全造成威胁，因此在企业微信中是不允许传播的。再者，骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息也在禁止范围内。除前述违规内容之外，其他侵扰用户安宁，造成最终用户、外部联系人使用体验减损或者影响企业微信软件正常使用和运行的骚扰及垃圾信息，如批量或高频次发送的、由机器生成的或传播明显异常的非正常通信需求相关的内容。这些信息会干扰用户的正常使用，降低企业微信的使用效率。另外，刷单炒信类信息同样不被允许。组织、煽动、威胁以及诱使用户实施虚构交易行为或发表不实评论的信息，会破坏企业微信的商业环境和信誉，影响其他用户的正常使用和判断。一旦发现企业微信账号存在上述不良信息，腾讯将根据违规程度对账号采取相应的处理措施。如删除违规内容、限制内容的展示形式（包括但不限于将内容处理为仅发布者自己可见等），并有权拒绝向违规账号主体提供服务，如限制与该主体相关账号功能、封禁与该主体相关账号等。企业微信用户应当严格遵守相关规定，共同维护企业微信的良好使用环境。只有这样，才能确保企业微信能够更好地为企业和用户服务，实现高效的沟通和协作。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-07-31 19:21:08
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