在企业的日常运营中,企业微信发挥着重要作用。不过,使用企业微信时需遵循相关规范,避免出现违规行为。
首先,要杜绝诱导分享类信息。这类信息分为利诱和胁迫、煽动用户分享两种。利诱用户分享的内容是指需要最终用户、外部联系人分享特定信息方可获得奖励的恶意诱导类内容,比如以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益方式诱导分享或传播内容。而胁迫、煽动用户分享的内容则是用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱分享的内容,像“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等。
其次,特殊识别码、口令类信息也不能发布。这类信息是由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息,包括对最终用户、外部联系人造成诱导、骚扰、以任何形式未经同意或者以欺骗手段获取用户关系链等个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。
再者,骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息也在禁止范围内。除了前面提到的违规内容,其他侵扰用户安宁,造成使用体验减损或者影响企业微信软件正常使用和运行的骚扰及垃圾信息,如批量或高频次发送的、由机器生成的或传播明显异常的非正常通信需求相关的内容都不允许出现。
另外,刷单炒信类信息也严禁在企业微信中传播。一经发现,腾讯将根据违规程度对企业微信账号采取相应的处理措施,如删除违规内容、限制内容的展示形式(包括将内容处理为仅发布者自己可见等),并有权拒绝向违规账号主体提供服务,如限制与该主体相关账号功能、封禁与该主体相关账号等。
虽然目前未找到与企业微信紧密相关的热门话题,但企业在使用企业微信时,仍可结合自身业务场景来发挥其作用。例如,企业可以利用企业微信的沟通功能,加强内部员工之间的交流与协作,提高工作效率。同时,还可以通过企业微信与外部客户进行沟通,及时了解客户需求,提供更好的服务。
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