企业微信作为一款强大的办公与客户管理工具,隐藏着众多能大幅提升工作效率的实用技巧。今天就为您揭秘2个企业微信实用技巧,能让日常办公与客户维护等工作耗时大幅缩短。重点推荐第2条,每年可为您节省大量工时。

技巧1:客户标签精准管理

在企业的客户服务场景中,当您面临客户群体庞大,需要精准分类跟进客户情况时,企业微信的客户标签精准管理功能就派上大用场了。这也是企业微信客户管理方面的一个重要功能,能够帮助企业实现客户精准分类。

其操作路径并不复杂,您只需进入企业微信通讯录,找到客户所在分组,点击客户头像进入客户详情页,再点击“标签”选项,就可以添加或编辑标签了。

下面来看一下效果实测。使用前,对不同需求客户跟进混乱,跟进周期较长,企业可能花费大量时间在无效的沟通和跟进上。使用后,通过精准的客户标签管理,能够精准定位客户需求,跟进效率提升明显。据实际测试,跟进效率提升了30%,跟进周期从平均10天缩短至7天。这充分体现了企业微信客户标签管理的重要性和实用性。

技巧2:巧用群直播开展线上会议或培训

多数人认为线上会议和培训只能通过专业会议软件,实际上企业微信的群直播功能在便捷性和功能上毫不逊色。这一功能在企业办公场景中的远程办公、团队协作方面发挥着重要作用。

企业微信群直播功能之所以能够满足多种线上会议和培训场景,是因为它支持多平台接入,无论是电脑端还是移动端都能轻松参与;直播互动功能丰富,支持文档共享等。操作时,您进入企业微信群聊界面,点击“ + ”,选择“群直播”,设置直播主题等信息后就可以开始直播了。

从效果实测来看,直播流畅度大幅提升,直播参与人数上限高,能够满足企业大规模的线上会议和培训需求。直播过程中的互动也十分便捷,以往线上会议或培训组织耗时2小时,现在缩短至30分钟。这大大提升了企业线上会议和培训的效率,体现了企业微信群直播在企业办公中的优势。

综上所述,这些企业微信使用技巧能在办公效率提升、客户管理优化等方面带来显著优势与成果。通过客户标签精准管理,企业能够更好地服务客户,提高客户满意度;巧用群直播开展线上会议或培训,能够节省时间和成本,提升团队协作效率。希望企业能够充分利用这些实用技巧,让企业微信在企业的发展中发挥更大的作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。