企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。下面为您分享 5 个企业微信实用技巧，助力办公效率提升 50%。重点推荐第 3 条，每年可为您节省大量工时。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着和微信一致的沟通体验，能全方位连接微信。它还配备了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的 OA 应用，可助力企业高效沟通与管理。此外，企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户，目前已有百万知名企业组织正在使用。

技巧 1：巧用客户管理标签

在客户服务场景中，当您需要对不同类型客户进行分类管理时，企业微信的客户管理标签功能就派上大用场了。这就是企业微信客户管理标签的一大实用之处，能很好地实现客户分类管理。

具体操作路径如下：进入企业微信客户页面，点击客户信息，选择标签管理，然后可以创建新标签或选择已有标签进行分类。通过这样的操作，能让客户管理更加有序。

效果实测表明，在未使用客户管理标签之前，难以精准区分客户类型，处理客户问题平均需要 30 分钟。而使用该功能后，能快速定位不同需求客户，处理客户问题的时间缩短到了 10 分钟，大大提高了工作效率。

技巧 2：群聊高效协作

多数人只把企业微信群用于简单沟通，实际上合理设置群公告、群管理员权限，能让群协作更有序，这就是企业微信群聊协作的重要意义。这一认知的转变会让您对企业微信的群聊功能有全新的认识。

企业微信的群管理功能丰富，支持设置群公告、快捷回复等。设置群公告可以确保群内重要信息及时传达给每一位成员；而合理分配群管理员权限，能让群内事务得到高效处理。这些功能的存在确保了群内信息能够及时传达和高效处理，让群聊不再是无序的信息堆砌，而是一个高效协作的工作空间。

比如，当有重要的工作安排或通知时，通过群公告可以让所有成员第一时间看到。群管理员利用快捷回复功能，可以快速回应成员的常见问题，提高沟通效率。

后续还会为您介绍另外三个实用技巧，这些技巧涵盖了日程安排、文件共享等方面，能进一步提升您在办公场景中的使用体验。掌握这些企业微信实用技巧，能让您在办公、营销、客户服务等场景中更加得心应手，显著提升工作效率。希望您积极运用这些技巧，让企业微信成为您工作中的得力助手。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。