企业微信是很多企业沟通办公的常用工具，但使用时也存在一些问题，特别是外挂使用的情况。了解企业微信外挂及正确使用方法很重要。

首先，来识别下企业微信外挂。企业微信官方的朋友圈功能，需要人工确认，若没有此过程，那可能用了外挂。另外，要检查是否在非企业微信官方网站上授权登录企业微信 APP，以及是否使用了第三方外挂工具。这些都是判断是否使用外挂的方法。

外挂还有其他一些功能。比如非官方的批量拉群，企业微信不提供对外的自动化、批量化的拉群、建群 API，但部分企业使用第三方外挂通过托管账号将外部客户自动拉入群聊，之后在群内发放广告或促销信息，严重骚扰用户。还有非官方的自动批量加好友，企业微信没有自动化、批量化主动加好友的能力，可有些企业用外挂工具快速添加潜在客户来发广告或促销信息，像通过 Excel 表格上传手机号，让所选托管企微账号通过手机号自动发送好友申请；或者选择指定群聊后，托管企微账号自动给群内客户发送好友申请。

那么，如何正确使用企业微信呢？第一，要从企业微信官方渠道（官网）或其他正规应用商店下载和更新企业微信 APP。第二，严格遵循企业微信的使用条款，不使用非官方的第三方软件或功能。第三，遇到操作问题，建议使用企业微信官方的帮助中心或联系企业微信官方客服。第四，如果在自查过程中发现了使用外挂的情况，或者不确定如何处理，要及时与企业微信官方客服联系寻求帮助。

正确使用企业微信能保证使用的安全性和合规性，避免给客户带来不好的体验，也有助于企业自身的形象和发展。企业和用户都应该重视起来，远离外挂，按照正确的方法使用企业微信。

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