企业销售人员在拓展客户时,常因不熟悉企业微信添加客户的方式而烦恼!本文详细介绍添加客户的多种方法,新手也能快速上手。
在企业微信里,添加客户的入口位置很容易找到。成员可以在【手机端 -> 消息页面右上角“+”-> 添加客户】这里开启添加客户的操作。这个入口能让我们方便地选择不同的添加途径。
下面来看看通过不同途径添加客户的具体操作。
手机号添加客户
这是比较常用的一种方式。当我们知道客户的手机号时,就可以在添加客户的界面,选择通过手机号添加。输入客户的手机号码,然后点击添加按钮,系统会自动搜索该手机号对应的企业微信用户。若搜索到,我们可以发送添加申请。在发送申请时,还支持修改打招呼的内容,但上限是50个字。需要注意的是,如果开启了免验证通过好友申请,被添加方在通过验证的页面就不支持修改打招呼内容了。
名片添加客户
如果我们有客户的名片,添加起来也很简单。在添加客户的界面,找到名片添加的选项,然后选择相应的名片。企业微信会识别名片上的信息,找到对应的客户,之后我们发送添加申请即可。
群聊添加客户
在企业微信的群聊中,我们也可以添加群成员为客户。进入群聊界面,点击群成员的头像,在弹出的页面中选择添加到客户。这样就可以向群成员发送添加申请。
除了以上这些常见途径,成员使用企业微信添加的非同企业的企业微信用户即为商务伙伴。添加商务伙伴时,可以在【手机端 -> 消息页面右上角“+”-> 添加客户】选择面对面添加、通过手机号添加其他企业的企业微信用户为商务伙伴。添加商务好友之后,支持下发商务名片,不过暂不支持下发欢迎语,欢迎语仅支持发送给微信客户。而且针对商务伙伴,聊天工具栏也单独做了一个开关,可以和微信用户分开设置,设置路径是:手机端 -> 工作台 -> 客户联系 -> 聊天工具栏 -> 我的聊天工具栏。目前商务名片功能暂不支持关闭。
在添加客户时,还有一些注意事项。首先是企业微信添加客户注意要点。添加时要注意打招呼内容的编写,简洁明了且有礼貌的打招呼内容能提高通过申请的概率。另外,要注意添加的频率,如果短时间内添加过多客户,可能会被系统限制。同时,尊重客户的意愿,如果客户拒绝添加,就不要再重复发送申请。
企业微信添加客户功能对业务拓展非常重要。通过企业微信,我们可以方便地和客户沟通,了解客户需求,提供更好的服务。熟练运用企业微信添加客户的功能,能帮助我们拓展更多的客户资源,提升业务量。所以,希望大家都能掌握这些方法,在业务拓展中取得更好的成绩。
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