在如今的办公环境下，企业沟通协作工具变得越来越重要。它们不仅能提高工作效率，还能加强团队间的协作。在众多工具中，企业微信凭借其突出的地位和广泛的应用，成为了很多企业的选择。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一样的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。

企业微信诞生的背景是企业对于高效沟通和管理的需求不断增长。腾讯看到了这一市场需求，利用微信的技术和用户基础，开发出了企业微信。它的定位就是为企业提供一个便捷、高效的沟通与办公平台。

和个人微信相比，企业微信有明显的区别与联系。联系在于，它和微信有一样的沟通体验，简单易用。而区别在于，企业微信更侧重于企业办公场景。比如在企业通讯录方面，企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。而个人微信则主要用于个人社交。

在企业办公场景中，企业微信的基础功能使用方式也很实用。在日常沟通中，它和微信一样易用，员工可以像使用微信一样和同事高效聊工作。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便后续查看。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。

那么，为什么企业要用企业微信呢？首先在提升工作效率方面，它有显著的效果。比如信息沉淀功能，让员工无论在电脑还是手机上都能随时查看消息，避免了因设备切换带来的信息丢失问题。而且消息的已读未读状态查看，能让员工及时了解工作沟通的进展，减少不必要的重复沟通。像很多企业使用企业微信后，工作协同效率得到了很大提升。

在加强客户管理方面，企业微信的功能也十分强大。它可以全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户发送最新的产品信息，提高客户的关注度。同时，对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在助力企业营销方面，企业微信也有其独特的优势。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。这些企业通过企业微信，能够更好地推广自己的产品和服务，提高客户转化率。

总的来说，企业微信的核心要点在于它能为企业提供高效的沟通与办公体验，加强客户管理，助力企业营销。对于企业发展而言，它的重要意义不言而喻。它可以帮助企业提高工作效率，降低沟通成本，加强与客户的联系，从而提升企业的竞争力。因此，企业应积极合理地运用企业微信，让它为企业的发展发挥更大的作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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