企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

在企业运营里，客户运营至关重要，而企业微信客户运营方法能为您带来诸多便利。企业微信作为客户营销、沟通、管理的一体化平台，真实全面地记录了客户的所有信息，像基本画像、来源、对话、文件、历史订单等，让客户真正沉淀为企业自己的资产。在职继承、离职继承，一键迁移客户，解决了企业“一线服务质量难以把控，销售离职造成客户流失”的难题。

技巧1：客户精准运营

当您面临客户流失严重、客户活跃度不高的情况时，可采用企业微信客户运营方法中的客户精准运营技巧。操作路径为：企业微信>客户联系>客户标签>精准分类。企业微信能真实全面地记录客户的所有信息，基于这些信息进行精准分类，能让销售更及时、便捷地看到客户360°画像，包括来源、偏好、需求等，从而有的放矢地进行销售工作。

比如，某企业之前客户流失率较高，通过使用企业微信进行客户精准运营，对客户进行精准分类后，销售能更好地了解客户需求，提供更贴合客户的服务。一段时间后，客户流失率降低了30%。这一效果实测表明，企业微信客户精准运营技巧能有效改善客户流失问题，提升客户活跃度。

技巧2：AI智能助力

多数人认为企业微信的AI功能只是辅助，实际上它能大幅提升工作效率，这就是企业微信AI智能应用的魅力所在。企业微信的AI功能具备智能分析和处理能力，支持自动回复、智能推荐等。基于企业微信的渠道触达能力和数据资产沉淀能力，企业一方面可以在后台进行实时的一线工作分析，从而控制服务标准，有据可依地进行决策；另一方面可以创造性地进行更多私域玩法，实现精准化精细化销售。

对于销售而言，使用企业微信可以以一种更友好的方式管理客户。添加好友自动形成线索，对话关键字识别自动判断销售状态，会议语言自动形成纪要，一定时间段提醒客户维护等繁琐的工作，都无需销售再手动操作。企业微信的AI功能就像一个得力助手，帮助销售节省了大量时间和精力，让工作更加高效。

此外，企业微信本身提供了完善的IM功能，融合了原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景；协同功能融合了原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能；还有轻OA功能，如打卡、审批、会议室、客户关系管理等。同时，企微还拥有丰富的第三方应用市场以供客户选择，并提供多样的API接口供更多的外部应用接入。基于企业微信统一工作台，员工可以实现一站式办公，与微信一致的体验也降低了使用门槛，从而实现高效的内外协同。

综上所述，企业微信的这些实用技巧，无论是客户精准运营还是AI智能助力，都具有显著的优势。客户精准运营能降低客户流失率，提升客户活跃度；AI智能助力能大幅提升工作效率，让企业运营更加轻松。这些技巧能为企业节省大量工时，提升企业的整体运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。