从事销售、运营等业务的小伙伴们，在通过企业微信添加客户时是不是常感到困惑？本文将分3步为大家详细讲解如何高效添加客户，避免常见误区，新手也能快速上手。

企业微信添加客户功能价值显著。它能拓宽客户资源，让企业接触到更多潜在客户。通过企业微信，能提升沟通效率，让交流更及时、便捷。例如，在客户添加场景中，企业可借助多种功能与客户建立紧密联系。

下面详细介绍企业微信添加客户步骤。

手机端添加步骤

1. 打开企业微信，点击界面下方的“通讯录”选项。

2. 在通讯录页面，点击右上角的“添加”按钮。

3. 可以选择“从微信好友中添加”，若客户是自己的微信好友，能快速找到并添加；也能选择“手动输入添加”，直接输入客户的手机号或微信号添加。

4. 输入相关信息后，点击“添加到通讯录”，还能填写添加备注和申请信息，让客户了解添加缘由。

电脑端添加步骤

1. 打开企业微信电脑版，点击左侧的“通讯录”图标。

2. 在通讯录界面，点击上方的“添加联系人”按钮。

3. 同样有“从微信好友中添加”和“手动输入添加”两种方式，操作与手机端类似。

4. 填写好相关信息后，点击“发送”申请，等待客户通过。

不同场景下企业微信添加客户也有不同的应用。

零售行业

在零售行业，企业可利用企业微信的开放能力，如开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，更好地获取、沉淀、管理和运营客户。比如，在门店中，店员可引导顾客添加企业微信，后续通过客户群推送新品信息、优惠活动等，促进销售。还可利用【视频号】功能，在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播，增加客户的活跃度和购买意愿。

教育行业

教育行业可通过开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求。老师可添加家长为企业微信好友，及时沟通学生的学习情况。还能利用【日程】功能，邀请家长和学生一起参与日程，如家长会、公开课等。同时，【文档】功能可让老师邀请家长、学生加入文档共同编辑查阅，如作业安排、学习资料分享等。

政务行业

政务行业开放政民沟通等API接口能力，满足政府机构的个性化需求。工作人员可添加市民为企业微信好友，及时发布政策信息、办事指南等。利用【会议】功能，可组织线上会议，与市民进行沟通交流。【邮件】功能可用于发送正式的通知和文件，加强与市民的联系。

此外，企业微信还有其他实用功能。【上下游】可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人，快速找人沟通；使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作，跨企业共享应用打通业务流程。【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配，客户无需确认即可直接继承，保证客户服务的连续性。【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款，也可向成员收付款或发送红包，方便企业的资金往来。

企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。【文档】继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。【会议】延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。【邮件】继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动。【日程】提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。【微盘】提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。

总之，企业微信添加客户功能优势众多，它不仅能拓宽客户资源、提升沟通效率，还能通过多种功能满足不同行业的需求。大家应熟练运用企业微信添加客户的功能，提升业务效果。

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