在日常使用企业微信时，快速找到所需的聊天记录和文件十分重要。企业微信的全局搜索功能，就能很好地满足这一需求。

在手机端，使用全局搜索查找聊天记录和文件很简单。只需在手机端上方的搜索框输入关键词，就能快速搜索查找聊天记录和文件。比如，你想找之前和同事讨论项目方案的聊天记录，或者某个重要文件，输入相关关键词，就能快速定位。

电脑端的操作也不复杂。可以使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，进入全局搜索页面。在这个页面，你可以对聊天记录、文件等进行全面搜索。如果你经常使用全局搜索功能，还能进行个性化设置。支持在【电脑端企业微信 - 头像 - 设置 - 快捷键】中自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。设置之后，就能通过使用快捷键快速唤起全局搜索页面，提高查找效率。

举个例子，销售团队的成员经常需要查找与客户的聊天记录，了解沟通情况和跟进进度。通过企业微信的全局搜索功能，输入客户名称、产品名称等关键词，就能迅速找到相关聊天记录，及时为客户提供服务。再比如，项目团队在进行项目时，会产生大量的文件和聊天记录。使用全局搜索功能，能快速找到项目文档、会议纪要等，保证项目顺利进行。

企业微信的全局搜索功能为我们的工作带来了极大的便利。无论是手机端还是电脑端，都能通过简单的操作快速找到所需的聊天记录和文件。合理利用全局搜索功能，能提高我们的工作效率，让我们在使用企业微信时更加得心应手。

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