在当今办公时代，企业微信成为众多企业不可或缺的工具。它在企业运营、沟通等方面扮演着重要角色，所以探讨企业微信相关概念很有必要。

企业微信是什么

企业微信是一款为企业打造的沟通和办公工具。它的定位是助力企业提升沟通和管理效率，让企业内部沟通与外部业务对接更顺畅。

在企业日常使用中，内部沟通方面，员工可以通过企业微信随时交流工作。比如，部门会议可以用语音或视频会议的方式在线进行，节省时间和精力。领导也能及时向员工传达工作安排，员工之间也能高效协作完成项目。

在外部业务对接上，企业微信能让企业与客户、合作伙伴更好地联系。企业员工可以添加客户的企业微信，及时为客户解答问题、提供服务。合作伙伴之间也能通过企业微信共享资料、沟通项目进展。

企业为什么需要使用企业微信

使用企业微信能提升企业沟通效率。有数据显示，不少企业使用企业微信后，沟通效率大幅提升。以前沟通一个项目可能需要几天时间，现在通过企业微信，各部门之间信息传递迅速，项目沟通时间能缩短一半。

在客户管理方面，企业微信也有很大优势。以客户管理场景为例，企业微信的智能表格新增AI字段，可对客户反馈智能分类。这让企业能快速了解客户需求和意见，及时调整服务策略，从而提高客户转化率。

企业微信还提供了全面的安全保障。它集成了腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力，是国内首家通过SOC2 Type2审计的企业办公产品，还获得了ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证，能为企业数据安全提供可靠保障。

在管理功能上，企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员，确保信息安全。也能管理添加至企业微信的所有应用，配置应用的可见范围，使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。

总结

企业微信是一款集沟通、办公、管理等多种功能于一体的工具。它定义明确，定位清晰，能满足企业内部沟通和外部业务对接的需求。对于企业来说，使用企业微信能提升沟通效率、提高客户转化率，还能保障数据安全。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。