在当今办公方式不断更新的趋势下，企业对高效沟通和办公工具的需求日益增长。企业微信作为一款专为企业打造的沟通与办公工具，凭借其强大的功能和广泛的应用场景，成为众多企业的选择。

企业微信诞生于2016年，最初的1.0版本主要聚焦于IM场景。随着时间推移，它不断发展完善。2017年，企业微信2.0上线，合并企业号，API逐渐丰富；2018年，它与微信会话消息、群聊实现互通；到2022年，企业微信上线4.0版本，在协同办公、客户管理、开发接口等方面进一步升级，实现了1000w真实企业数量、1.8亿活跃用户、5亿微信用户连接的体量增长。

企业微信的定位是为企业提供便捷的沟通和办公服务，它面向各种规模的企业和组织。对于大型企业来说，在企业办公场景中，企业微信的办公协同功能让各部门之间沟通更顺畅。例如，某大型制造企业，通过企业微信的办公协同功能，文件共享和协作变得高效便捷，不同部门的员工可以实时在线协作，大大提高了工作效率。对于中小企业而言，企业微信助力中小企数字化转型，为其发展提供新动力。比如一家小型电商企业，借助企业微信的营销推广功能，精准触达客户，提升了销售额。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？首先，在提升办公效率方面，企业微信的AI功能发挥着重要作用。企业微信的AI功能可以实现智能回复客户咨询，企业微信AI智能客服应用为企业节省了大量人力成本。在企业办公场景中，员工可以使用企业微信的日程安排、会议组织等功能，合理规划工作时间。有数据显示，使用企业微信后，企业办公流程平均缩短了30%。

企业微信的客户管理功能是企业维护客户关系的重要保障。在客户服务场景下，企业微信的及时响应机制提升了客户满意度。企业可以通过企业微信对客户进行分类管理，了解客户需求，提供个性化服务。企业微信客户管理优势明显，有效提升了客户留存率。据统计，使用企业微信进行客户管理的企业，客户留存率平均提高了20%。

在营销推广场景中，企业微信助力企业精准触达客户。企业可以通过企业微信发布产品信息、促销活动等，吸引客户关注。同时，企业微信还支持与微信的互通，企业可以将客户从微信引流到企业微信，实现私域流量的运营。

企业微信凭借强大的数字化转型功能，帮助众多企业成功迈向新的发展阶段。它不仅提供了丰富的功能，还不断优化用户体验，满足企业的各种需求。企业合理利用企业微信，能够提升自身竞争力，在市场中取得更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。