当下企业在转型过程中，常面临客户管理分散、团队协作效率低下、远程办公沟通不畅等难题。以壹号食品和大疆农业为例，它们借助企业微信的多元强大功能，取得了显著成果。接下来，我们就深入分析企业面临的痛点以及企业微信的解决方案。

企业面临的管理痛点

对于集育种研发、养殖生产、品牌零售于一体的大型食品企业壹号食品来说，业务流程长且复杂，任何一个流程的审批、办结速度，都会影响整个企业的效率。尽管该企业自2012年开始就在内部推行“限时审批、限时办结”的制度，一项审批提交后，主管的领导要在一定时间内给出回复，但正式发文、召开动员大会等手段都没能奏效。一方面，没有一个工具能客观衡量审批提交的时间；同时，主管的负责人因为客观条件，如会议、出差等，无法及时回到电脑前办结审批。

大疆农业也面临着上下游协作的难题。为了更好地确保厂商、代理商、飞手、农户各方紧密协作，需要一个高效的沟通和协作平台。在使用企业微信之前，大量对接代理商的工作存在信息沟通不及时、协作效率低下等问题。

企业微信的解决方案

企业微信在客户管理方面具有显著优势。以壹号食品为例，借助企业微信建立并打通了从内部办公协同、ERP工作流、采购应付，到种猪管理、商品猪管理、营销管理、数据分析的管理系统。现在，打开手机上的企业微信的种猪管理系统，决策者们可以直接定位到每一头母猪当下的预产期，曾生过多少胎多少头小猪，以及整体的指标趋势、母猪淘汰预警等等。这套系统，可以指导决策者们根据市场动向调整产量，也可以指导一线饲养人员的饲喂量、需重点照顾对象。这就是企业微信客户管理技巧的实际应用，通过搭建这样的客户管理体系，实现了客户信息集中管理与精准跟进。

在协同办公方面，企业微信的原生审批能力，可以一键选择审批负责人，开始和结束时间等，很好地解决了壹号食品审批“限时办结”的问题。通过协同办公功能打破部门壁垒，实现高效沟通与协作。比如设置协同办公流程，明确各个环节的负责人和时间节点，让工作能够有序进行。

移动办公也是企业微信的一大优势。对于大疆农业来说，将大量对接代理商的工作转移到了企业微信上，利用移动办公功能确保远程办公的高效与便捷。员工可以随时随地通过手机处理工作，保证信息传递的及时性。配置移动办公环境也很关键，比如设置好常用的办公应用，方便员工操作。

企业微信的应用中心整合了各种功能，壹号食品除了内部沟通协作和种猪管理系统，商品猪管理系统、营销管理、数据分析，以及养鸡业务的蛋品库存系统等，都整合在了企业微信工作台上。仅壹号土猪业务，就已经实现了从育种、养殖、商品猪出栏，到运输、档口售卖的全流程管理。

总结与鼓励

综上所述，企业微信在解决企业管理痛点方面优势明显。像壹号食品和大疆农业，通过使用企业微信，实现了全流程管理和上下游高效协作。企业微信的客户管理、协同办公、移动办公等功能，能够有效解决客户管理分散、团队协作效率低下、远程办公沟通不畅等问题。所以，鼓励企业积极应用企业微信提升自身竞争力。

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