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企业微信朋友圈使用技巧与常见问题解答
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<p>企业微信朋友圈是企业与客户沟通的重要渠道，掌握其使用技巧和解决常见问题，能提升沟通效果。下面为大家详细介绍。</p><h2>企业微信朋友圈发送规则</h2><p>一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条可以是企业发表的，也可以是成员自己发表的。若管理员对成员的客户当日推送超过3条，成员能发送成功，但客户看不到。若多个成员添加了同一个客户，管理员对这些成员都推送企业朋友圈，客户会看见最先点击确认发送成员的内容，后面点击确认的成员虽显示发送成功，但用户只能看见第一个的内容。</p><h2>朋友圈展示问题及解决办法</h2><h3>客户操作导致的不可见</h3><p>微信客户查看企业微信联系人朋友圈后，可在右上角点“不感兴趣”。第一次点，7天不可见该服务人员的圈；第二次点，30天不可见；第三次点，一年（自然年）不可见。</p><h3>技术原因导致的不可见</h3><p>发表朋友圈可能有10分钟延迟。目前企业微信客户朋友圈仅支持在微信手机端展示，微信电脑端暂不支持，且客户微信需更新到Android 7.08版本或以上、ios 7.09版本或以上。若看不到朋友圈，要检查微信与成员是否为双向好友，单向好友看不到。</p><h3>内容格式问题导致的不可见</h3><p>发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，超过则微信侧朋友圈看不到该内容。若朋友圈带有图片/链接/视频，微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型的，建议重新编码后重试。</p><h3>管理后台设置问题</h3><p>企业超级管理员在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】，若显示“无可见客户”，对方看不到该朋友圈。</p><h2>朋友圈其他使用技巧</h2><p>发送朋友圈时，可通过输入#号加文字添加微信话题。若客户使用的微信版本低于7.0.17，#号的话题内容不会显示蓝色。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。</p>
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发布日期：2025-07-07 21:19:03
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https://college.wshoto.com/a/7239.html
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