在企业日常办公中,企业微信是一款非常实用的工具,而微信插件则为我们提供了便捷的应用查看途径。成员可以在【微信APP -> 通讯录 -> 点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。不过,有时可能会遇到应用不显示的情况,下面为大家详细介绍可能的原因及解决办法。

首先,基础应用不会自动显示在微信插件中。不过,15天内未登录过企业微信的成员,如果基础应用有消息,会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。这意味着即使基础应用不在插件中显示,成员也能及时收到重要消息。

其次,若部分应用被管理员设置了应用可见范围,不在应用可见范围内的成员则在微信插件中看不见该应用。这是企业管理应用权限的一种方式,确保只有相关人员能够访问特定应用。

再者,如果关注的公众号和企业号应用总量超过1000个,会导致部分应用关注失败。此时,可尝试取消关注部分不使用的公众号,再重新关注企业号。这样可以清理关注列表,提高应用显示的成功率。

另外,要确认是否曾经停用了应用。操作步骤为:进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用。如果不小心停用了某个应用,按照这个步骤操作即可重新启用。

同时,要确认进入应用的路径。如果是在消息页面进入应用,只能看见已发消息推送的应用;在通讯录处进入查看可看见所有可见应用。所以,选择正确的进入路径很重要。

还要确认是否设置了在工作台隐藏了自建应用。可在【管理端 -> 自建应用 -> 企业微信授权登录 -> 在工作台隐藏此应用】查看,被隐藏的应用在微信插件不显示。如果发现应用被隐藏,可根据需要进行调整。

此外,要确认看不到的应用是否为小程序,因为小程序暂不支持在微信插件展示。还有,互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看,可在【手机端 -> 工作台】查看应用对应位置,若是在互联企业下的则为互联企业的应用。

最后,如果上下游共享应用后,下游企业在微信插件中看不到应用,但在手机端企业微信中可以看到应用,需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额,超大上下游(共享几十万企业)的应用一般3到4天可以创建完。

若以上问题都排查后,仍在微信插件中看不见应用,可尝试取消关注后重新关注微信插件。但需要注意的是,取消关注微信插件重新关注后,在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

总之,在使用企业微信的微信插件查看应用时,遇到问题不要慌张,按照上述排查方法逐一检查,相信能够解决大部分问题。通过合理使用企业微信的各项功能,能为企业的日常办公带来更多便利和效率提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。