在零售行业，会员信息分散是店主们常遇到的难题。新上线的企业微信AI助手，能分3步解决精准营销问题，为零售店主带来福音。

首先，来了解AI助手核心功能——客户标签自动生成。以往，零售店主需手动为会员打标签，耗时费力且易出错。现在，企业微信AI助手能自动分析会员的消费记录、浏览行为等数据，快速生成精准的客户标签。比如，根据会员购买频率，可分为高频、中频、低频客户；依据消费金额，可分为高消费、中消费、低消费客户。有了这些标签，店主能更清晰了解会员特征，为后续营销活动提供有力支持。

接着是会员分层营销操作。店主可根据客户标签，将会员分为不同层级，实施针对性营销。具体操作如下：先登录企业微信，进入AI助手相关界面，选择会员分层功能；再根据已生成的客户标签，设置分层规则，如将高消费、高频购买的会员设为VIP层，给予专属优惠和服务；最后，按照分层结果，制定个性化营销方案，如向VIP层会员发送限量版商品信息、专属折扣券等。操作过程中，附上详细截图，方便店主参考。

在使用企业微信AI助手时，还有一些常见配置避坑指南。比如消息发送频率限制，若发送过于频繁，可能会引起会员反感，甚至被投诉。因此，要合理设置消息发送频率，可根据会员活跃度，为不同层级会员设置不同的发送频率。对于VIP层会员，可每周发送1 - 2条营销消息；对于普通会员，每月发送1 - 2条即可。

此外，企业微信使用过程中还有一些规则需注意。若绑定在企业微信对应的微信账号，违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录，知识库绑定该微信的企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。若发送法律法规禁止的内容、侵权类内容、色情及色情擦边类内容等，违规成员账号将被永久封禁，严重时还会同时封禁企业账号及管理员账号。

还有常见问题，一个企业微信账号一天能加多少外部联系人呢？目前企业微信对添加外部联系人数量有一定限制，具体数量会根据企业的使用情况、信誉等因素动态调整。企业可通过规范使用企业微信，提升信誉，以获得更多添加外部联系人的权限。

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