企业微信中隐藏的高效秘籍，能让您在工作场景中效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：今天就为大家分享一些企业微信客户管理技巧，帮助大家更好地使用企业微信。

技巧1：销售场景中的客户精准跟进

在企业微信销售场景中，客户精准跟进是非常重要的。当您面临客户众多，跟进混乱情况时，这个技巧就能派上用场。

适用场景：当销售手头客户众多，跟进工作变得杂乱无章，容易出现遗漏或者跟进不及时的情况，导致客户流失或者成单率降低。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”，再找到“客户标签”，通过合理设置标签对客户进行精准分类跟进。比如，可以根据客户的购买意向、购买能力、行业属性等进行分类。

效果实测：在未使用该技巧之前，客户跟进周期长，而且很容易遗漏重要客户。使用企业微信的客户标签精准分类跟进后，客户跟进变得及时，成单率提升了30%。企业微信作为客户营销、沟通、管理的一体化平台，真实全面地记录了客户的所有信息，包括基本画像、来源、对话、文件、历史订单等，让客户真正沉淀为企业自己的资产。在职继承、离职继承，一键迁移客户，解决了企业“一线服务质量难以把控，销售离职造成客户流失”的难题。基于企业微信的渠道触达能力和数据资产沉淀能力，企业一方面可以在后台进行实时的一线工作分析，从而控制服务标准，有据可依地进行决策；另一方面可以创造性地进行更多私域玩法，实现精准化精细化销售。对于销售而言，使用企业微信可以以一种更友好的方式管理客户。添加好友自动形成线索，对话关键字识别自动判断销售状态，会议语言自动形成纪要，一定时间段提醒客户维护等，这些繁琐的工作都无需销售再手动操作，避免了传统CRM工具仅赋能高管，却麻烦了业务人员的矛盾。销售基于企业微信可以更及时、便捷地看到客户360°画像，包括来源、偏好、需求等，从而有的放矢地进行销售工作。

技巧2：办公场景下的AI智能助力

在企业微信办公场景中，AI智能功能能带来很大的便利。

颠覆认知：多数人常规办公靠手动操作，实际上企业微信AI智能功能可自动处理很多繁琐事务。很多人在办公时，还是习惯于手动处理各种文件、数据等，花费了大量的时间和精力。

原理剖析：因为企业微信的智能算法，支持自动识别、分类和处理办公文件等，极大提升办公效率。企业微信本身提供了完善的IM功能，融合了原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景；协同功能融合了原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能；还有轻OA功能，如打卡、审批、会议室、客户关系管理等。同时，企微还拥有丰富的第三方应用市场以供客户选择，并提供多样的API接口供更多的外部应用接入。基于企业微信统一工作台，员工可以实现一站式办公，与微信一致的体验也降低了企业使用的门槛，从而实现高效的内外协同。

通过以上两个企业微信使用技巧，我们可以看到，无论是在销售场景中的客户精准跟进，还是办公场景下的AI智能助力，都能显著提升企业微信的使用效率。掌握这些企业微信高效办公策略，能让我们在工作中更加轻松、高效，为企业节省大量的时间和成本，创造更多的价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。