企业管理员在消息推送时常遇到“全员推送信息冗余,部分员工接收无关内容”的困扰!本文分3步教你设置分级管理,精准推送不同部门/角色的消息,提升员工接收效率,新手也能快速上手。

功能价值

分级管理能避免信息过载,让员工接收的消息更具相关性,进而提高阅读率。在企业中,全员推送会使员工被大量无关信息淹没,而分级管理能让消息精准触达目标群体,使员工更关注与自己相关的内容。

操作教学

第一步:设置部门/角色标签

路径为企业微信管理后台 - 通讯录 - 标签管理,在这里创建部门标签和角色标签。通过设置这些标签,能将员工按照部门和角色进行分类,为后续精准推送消息奠定基础。例如,可创建“财务部”“市场部”等部门标签,以及“经理”“普通员工”等角色标签。

第二步:配置推送规则

路径是客户联系 - 消息推送 - 新建推送,选择目标标签,设置推送时间和内容。根据第一步设置好的部门/角色标签,选择要推送消息的目标群体,同时合理安排推送时间,避免在员工休息时间打扰他们。推送内容也要简洁明了,突出重点。

第三步:测试与调整

发送测试消息到小范围标签,收集反馈,优化内容和标签。通过小范围测试,能发现推送过程中可能存在的问题,如消息内容是否清晰、标签设置是否准确等。根据收集到的反馈,对内容和标签进行调整,确保正式推送时能达到最佳效果。

应用场景

在实际应用中,分级管理有多种场景。比如部门通知,像财务部月度报表提交通知仅推送给财务人员,避免其他部门员工收到无关信息;活动邀请,如市场部新品发布会邀请仅推送给市场部成员,让活动邀请更精准;政策宣导,如人力资源部的考勤新规推送给全体员工但分阶段推送,可根据不同部门和角色的工作特点,分阶段进行政策宣导,提高员工对新规的接受度。

总结来说,企业微信消息推送分级管理具有精准、高效、减少干扰的优势。管理员可根据企业需求灵活设置,提升内部沟通效率。企业微信消息推送分级管理方法能帮助企业更好地利用企业微信进行内部沟通,让消息推送更精准、高效。

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