企业微信中80%用户不知道的几个实用功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时。这些企业微信实用技巧,能切实提升企业微信办公效率。

技巧1:高效客户管理

当您面临客户信息杂乱,跟进困难的情况时,企业微信的客户管理功能就能发挥大作用。操作路径为:客户联系 > 客户标签 > 新建标签,通过这种方式对客户进行分类管理。比如,您可以按照客户的行业、消费能力、购买意向等维度来设置标签。通过这样的企业微信客户管理方式,效果显著。原本客户信息查找耗时可能需要10分钟,使用标签分类管理后,查找时间能缩短至2分钟,大大提高了工作效率。同时,精准的客户标签设置也是企业微信客户管理的重要一环,它能让您更好地了解客户需求,提供更个性化的服务。

技巧2:快捷沟通方式

多数人习惯逐条发送消息,实际上使用企业微信的群发助手更高效,这颠覆了很多人的认知。企业微信的群发助手支持一次性选择多个客户或客户群,快速发送重要通知。其原理在于,它打破了传统逐条发送消息的局限,节省了大量的时间和精力。比如在企业营销活动推广、客户服务通知等场景中,使用群发助手能让信息迅速传达给目标客户。这就是企业微信快捷沟通的优势所在,能让您在办公中更加高效地与客户进行沟通。

除了以上两个技巧,企业微信还有很多新功能值得使用。例如视频号功能,可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。微信客服功能可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。上下游功能可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。离职继承功能可对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。企业支付功能让企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。

此外,企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。邮件继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动。日程提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。微盘提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享。OA应用预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。

综上所述,这些企业微信的实用技巧和新功能,能有效提升办公效率,无论是企业微信客户管理还是快捷沟通,都能让企业在办公、营销、客户服务等场景中更加得心应手。企业微信助力企业发展,能帮助企业更好地应对各种业务挑战,实现更好的发展。

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