企业微信中隐藏着诸多实用功能，掌握这些技巧，能让您的办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着和微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚等百万知名企业组织都在使用企业微信。接下来，为您介绍两个实用的企业微信技巧。

技巧1：高效客户管理

适用场景

当您需要管理大量客户，跟进客户需求时，企业微信的客户管理功能就能发挥巨大作用。比如零售行业，每天会接触大量的客户，需要及时了解客户的需求和购买意向；教育行业，需要跟进学生和家长的情况，提供合适的课程和服务。在这些场景下，企业微信的客户管理功能可以帮助您更好地服务客户。

操作路径

首先打开企业微信，进入客户管理模块。在这里，您可以添加客户信息，包括客户的姓名、联系方式、购买记录等，还可以设置跟进计划。例如，您可以设置每隔一段时间提醒自己与客户进行沟通，了解客户的最新需求。具体操作如下：打开企业微信后，在界面中找到“客户联系”选项，点击进入客户管理模块。在模块中，您可以点击“添加客户”按钮，输入客户的相关信息。添加完成后，您可以为客户设置标签，方便对客户进行分类管理。同时，您还可以在“跟进计划”中设置提醒时间和提醒内容。

效果实测

在使用企业微信客户管理功能之前，很多企业可能存在客户信息分散管理的问题，跟进不及时，导致客户流失。而使用企业微信客户管理功能后，客户信息可以集中管理，跟进效率能提升80%。以某零售企业为例，该企业之前使用传统的表格记录客户信息，信息分散且难以查询，导致客户跟进不及时。使用企业微信客户管理功能后，员工可以快速找到客户信息，及时跟进客户需求，客户的复购率明显提高。

技巧2：智能日程安排

颠覆认知

多数人习惯手动记录日程，其实企业微信有更便捷的方式。手动记录日程不仅容易遗忘，而且难以进行合理的时间安排。而企业微信的日程功能可以帮助您更好地管理时间。

原理剖析

企业微信的日程功能支持与日历同步，还能设置提醒。您可以将企业微信的日程与手机日历或电脑日历同步，这样在日历中就能看到企业微信的日程安排。同时，您可以设置日程提醒，在日程开始前，企业微信会自动提醒您，方便您合理安排工作时间。例如，您可以设置提前10分钟、30分钟或1小时提醒，确保不会错过重要的日程。

操作方法

在企业微信中设置日程非常简单。您可以在主界面点击“日程”选项，然后点击“新建日程”按钮，输入日程的相关信息，如日程主题、时间、地点等。设置完成后，您可以选择是否同步到日历以及设置提醒时间。如果您需要邀请同事参加日程，还可以在日程中添加参与人员。

实际效果

使用企业微信的智能日程安排功能后，员工可以更合理地安排工作时间，避免工作冲突。以某企业的销售团队为例，该团队之前经常出现日程安排冲突的情况，导致工作效率低下。使用企业微信的日程功能后，团队成员可以实时查看彼此的日程安排，避免了日程冲突，工作效率得到了显著提升。

掌握企业微信的这些实用技巧，能为企业办公带来显著优势。在客户管理方面，能让您更高效地服务客户，提高客户满意度和复购率；在日程安排方面，能让您合理安排工作时间，避免工作冲突，提升工作效率。通过合理运用企业微信的功能，企业可以实现高效办公，在市场竞争中取得更大的优势。

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