在如今的办公环境里，传统沟通工具像邮件、电话等，存在着响应不及时、沟通效率低等局限。而企业微信的出现，重构了组织协作范式。相比传统办公模式，企业微信在沟通和协作上效率大幅提升。

企业微信有三大核心定位。它是连接器，连接企业内部员工、上下游合作伙伴以及外部客户；是数字化底座，为企业的各种业务流程提供支撑；还是私域中枢，助力企业管理私域流量，提升客户留存率。它和个人微信有本质区别。从功能边界看，企业微信更侧重办公场景，有打卡、审批等功能；个人微信主要用于社交。数据权限方面，企业微信对数据管理更严格，方便企业进行数据安全管控。合规要求上，企业微信也更严格，保障企业信息安全。

企业微信能降本增效。某零售企业使用后，客服响应效率提升了200%。在安全合规上，金融行业有信息审计案例，证明了它在保障信息安全方面的优势。其生态扩展能力也很强，第三方应用市场日均有不错的增长。

在场景化应用上，市场部可通过客户标签和智能表格实现精准营销。例如制作客户管理智能表格，能清晰记录客户信息，提高客户留存率。人力资源部可以搭建AI培训机器人，具体教程能帮助员工快速学习。管理层则可使用组织架构数字化管理看板，实时掌握企业组织架构动态。另外，在使用AI客服时，还可嵌入“智能机器人配置指南”深度内容链接。

在AI时代，企业微信有着重要战略定位。它能更好地满足企业在智能化办公方面的需求。如果你想获取官方《数字化入门指南》，可以通过相关入口查看。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。