企业微信使用须知：杜绝不良信息，维护健康交流环境

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在使用企业微信的过程中，有一些规则需要大家严格遵守，尤其是关于不良信息的规定。以下为你详细介绍企业微信中严禁出现的各类不良信息。首先是诱导分享类信息。这类信息又分为利诱用户分享的内容和胁迫、煽动用户分享的内容。利诱用户分享的内容，是指需要最终用户、外部联系人分享特定信息方可获得奖励的恶意诱导类内容。比如以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益方式诱导最终用户、外部联系人分享或传播内容。举个例子，如果在企业微信中有人发送消息称“分享这条内容到你的朋友圈，就可以获得50元现金红包”，这就属于典型的利诱用户分享的内容。胁迫、煽动用户分享的内容，通常是用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱最终用户、外部联系人分享的内容。像“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等表述都在此列。这类内容不仅会对用户造成心理上的压力，也破坏了企业微信健康的交流环境。其次是特殊识别码、口令类信息。这是由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息。这些信息可能包括对最终用户、外部联系人造成诱导、骚扰，或以任何形式未经最终用户、外部联系人同意，或者以欺骗手段获取最终用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。例如，有些不法分子可能会在企业微信中发送一些不明来源的口令，声称输入后可以领取福利，但实际上可能会获取用户的个人信息，这就属于此类违规信息。再者是骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息。除了前面提到的违规内容之外，其他侵扰用户安宁，造成最终用户、外部联系人使用体验减损，或者影响企业微信软件正常使用和运行的骚扰及垃圾信息都在此范围内。比如批量或高频次发送的、由机器生成的或传播明显异常的非正常通信需求相关的内容。如果一个账号在短时间内向大量用户发送相同的广告内容，这就会严重影响其他用户的使用体验，属于骚扰及垃圾信息。最后是刷单炒信类信息。这类信息是组织、煽动、威胁以及诱使用户实施虚构交易行为或发表不实评论的信息。在企业微信中，如果有人发布消息称“帮忙刷单，每单有高额报酬”，或者诱导用户对某个产品进行虚假好评，这都违反了企业微信的规定。一旦腾讯发现企业微信账号存在上述违规行为，将根据违规程度采取相应的处理措施。比如删除违规内容、限制内容的展示形式（包括但不限于将内容处理为仅发布者自己可见等），并有权拒绝向违规账号主体提供服务，如限制与该主体相关账号功能、封禁与该主体相关账号等。所以，大家在使用企业微信时，一定要严格遵守规定，不发布、传播任何不良信息，共同维护企业微信健康、有序的交流环境。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-07 18:33:17
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