曾经有一家企业，在业务不断拓展的情况下，人力成本上升了30%，但协作效率却不升反降。这种情况引发了大家的思考：传统办公协作的天花板在哪里呢？当企业微信AI接管重复工作，你的团队能做什么？

企业微信AI助手是企业的智能办公中枢，它整合了NLP+自动化引擎，无需代码操作就能实现智能办公。在功能矩阵方面，会话存档、日程管理、文档协作等都有其独特的AI实现路径。与传统工具相比，企业微信AI助手具有零代码操作的优势。传统工具往往需要复杂的代码编写和专业的技术人员来设置和维护，而企业微信AI助手普通员工也能轻松上手。

在效率维度上，艾瑞咨询的数据显示，某电商企业使用AI客服节省了70%的人力成本。企业微信AI客服机器人可以快速响应客户咨询，自动解答常见问题，大大提高了客户服务的效率。在风控维度，会话存档功能能有效避免飞单风险，为企业提供合规性保障。企业可以对员工与客户的沟通内容进行存档和监控，及时发现异常情况并采取措施。在增长维度，AI分析客户对话能优化产品迭代。通过需求洞察引擎，企业可以深入了解客户的需求和痛点，为产品的改进和创新提供依据。

此外，成员通过企业微信查看邮件时，若邮件发件人、内容、附件存在风险，邮件页面会提示风险，避免轻信邮件内容及谨慎下载附件。对于存在伪造风险的昵称，会直接以发件地址代替展示，减少误导。若邮件中有钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接，将提示风险并阻止打开，让读信更安全。管理员还可通过【企业微信管理后台 -> 协作 -> 数据统计】查看企业下成员登录邮箱、总收发信量、容量等数据统计报表。

企业微信AI助手实现了从“人力成本中心”到“智能决策中枢”的范式转移。企业可以通过3步开启AI办公，具体操作可查看企业微信官方教程。它能提高协同效率，帮助企业突破传统办公协作的瓶颈，实现降本增效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。