许多企业在使用企业微信时，因不了解账号使用规范，可能面临诸多问题。下面为大家详细介绍企业微信用户账号使用规范。

制定原则与适用范围

为维护企业微信平台绿色网络环境，保障用户合法权益及良好体验，腾讯依据现行法律法规及《腾讯服务协议》《腾讯企业微信软件许可及服务协议》等规定，制定了《企业微信用户账号使用规范》。该规范适用于企业用户管理员和个人用户。企业用户管理员是经企业指定，有管理后台系统操作权限的个人，可一人或多人；个人用户则是被企业邀请加入工作平台，注册使用企业微信的个人。

软件使用规范

软件获取

用户可从腾讯官方网站或获腾讯授权的第三方获取企业微信软件。若从未经授权的第三方获取，腾讯无法保证软件正常使用，也不对损失负责。所以，为确保软件稳定运行和自身权益，建议从正规渠道获取。

使用限制

除非法律允许或腾讯书面许可，用户使用软件时不得有以下行为：

  • 删除软件及其副本上关于著作权的信息。这是对软件著作权的保护，尊重知识产权是每个用户应尽的义务。
  • 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或尝试发现软件源代码。这样做可能破坏软件的安全性和稳定性，还可能违反相关法律法规。

违规处理与权益维护

企业微信用户在注册、认证、使用账号及相关服务时，不得违反现行法律法规和用户协议规则。腾讯会按相关规定处理违规行为，并配合有权机关维护用户及其他主体的合法权益。这意味着，一旦用户违规，将面临相应处理。所以，用户在使用企业微信时，要严格遵守规范，合法合规使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。