在企业微信ISV大会等相关生态动态下，企业对私域运营和高效协作的需求不断激增。很多人不禁想问，企业微信到底是什么？为何能成为企业刚需？接下来，我们就来深入了解一下。

企业微信是腾讯旗下专为企业打造的办公工具，也是唯一能与微信互通的商业工具，可说是连接企业内部协作与外部客户的数字化连接器。用户常问：企业微信和个人微信有什么区别？答案在于，企业微信有实名通讯录、企业认证，并且功能模块化，像OA、CRM集成等，这些都是个人微信所没有的。

企业微信为什么重要呢？从场景中就能看出它的价值。

在内部协作场景下，企业微信是高效办公平台。它支持多终端登录，员工无论身处何地，都能及时处理工作。其任务跟进功能可实现任务协作全过程记录，方便实时同步项目进度，提升跨部门沟通效率。还有知识分享功能，能实现知识复用，让新员工快速了解业务。

在外部连接场景下，企业微信的“与微信互通”功能是核心优势。以餐饮企业会员群为例，企业可直接通过客户个人微信触达用户，解决了传统办公工具的沟通壁垒。企业还能利用小程序/公众号联动，像服装品牌通过线上销售，借助企业微信实现客户群运营，精准触达用户，提升转化。

总的来说，企业微信连接内部和外部，既能提升企业内部沟通效率，又能帮助企业触达用户、提升转化，是企业数字化转型必备工具。

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