在 2025 年，随着办公方式的不断演变，数字化办公成为了企业发展的必然趋势。在这个趋势下，企业微信凭借其强大的功能和广泛的应用，成为了企业通讯与办公的重要工具。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它诞生于企业对高效沟通和管理的需求，旨在为企业提供一种便捷、高效的办公解决方案。其定位明确，就是要帮助企业实现高效沟通与管理，提升办公效率。

在日常办公场景中，企业微信的优势十分明显。比如，在与同事沟通工作时，它有着和微信一样的沟通体验，简单易用。无论是在电脑上还是手机上，消息都能实时同步，并且云端保存，方便随时查看。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。企业通讯录可以批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。

同时，企业微信全方位连接微信，这在客户服务场景中发挥了巨大作用。企业员工可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达 500 人。企业还能查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，更高效地服务客户。对于客户群，企业也有一系列管理工具，如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等，能有效管理客户群。此外，企业还可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户进行评论互动。

企业微信的重要性不言而喻。从提升办公效率方面来看，它的消息已读未读功能，让沟通更加高效。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了很多，原本需要多次沟通确认的事情，现在一次就能解决。在加强客户沟通方面，通过与微信的连接，企业可以更好地服务客户。比如，某零售企业使用企业微信后，客户满意度明显提高，客户复购率也有所上升。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信，足以证明其适用性和重要性。

总的来说，企业微信以其熟悉的沟通体验、全方位连接微信的功能、丰富的效率工具和 OA 应用，为企业提供了高效沟通与管理的解决方案。它不仅提升了企业内部的办公效率，还加强了与客户的沟通，帮助企业更好地服务客户。对于企业和用户来说，企业微信都是一款不可或缺的工具。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。