在日常办公与业务拓展中,企业微信发挥着重要作用。企业微信中隐藏着诸多能大幅提升办公与业务效率的功能,您可能还未完全发掘。今天为您分享几个实用技巧,助您在工作各场景中轻松应对,重点推荐第2条,每年可为您节省不少精力与时间。
高效客户管理
当您面临客户信息分散、跟进不及时等情况时,企业微信的客户管理功能能发挥重要作用。在客户跟进场景中,使用该功能可有效提升效率。
操作路径如下:首先打开企业微信,接着进入客户管理模块。在这里可以对客户信息进行分类,比如按照客户的购买意向、消费能力等进行划分。同时,设置跟进提醒,避免遗漏重要客户。例如,对于购买意向较强的客户,可以设置每天跟进提醒;对于潜在客户,可以设置每周跟进提醒。
效果实测显示,使用该技巧前,客户流失率可能达到20%。通过使用企业微信的客户管理功能,对客户信息进行有效分类和及时跟进,客户流失率降低至5%。这表明,企业微信的客户管理功能能显著提升客户管理效率,减少客户流失。
创新营销推广
多数人常规的营销做法可能是通过传统广告、线下活动等方式进行推广,效果往往有限。实际上,利用企业微信的一些创新功能进行营销推广更高效。
企业微信为营销推广带来了创新功能,比如活码引流、拉群工具、裂变增长等。活码引流提供员工活码、区域活码等,可合理分配客户资产,快速搭建企业客户池。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码,快速拉群。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式,以存量带增量,低成本迅速扩充企业微信客户池。
原理剖析:企业微信的这些功能之所以可行,是因为其具有特定的功能机制。例如,活码引流可以根据不同的场景和规则,将客户分配到不同的员工或部门,实现客户资源的合理利用。拉群工具利用企业微信的消息推送功能,能快速触达客户。裂变增长则利用了用户的社交关系,通过奖励机制激励用户分享,实现以存量带增量。
在营销推广中,还可以结合企业微信的内容中心、商城中心等功能。内容中心提供海量内容素材,以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。商城中心丰富营销玩法,精准统计业绩归属,缩短用户成交路径,实现快速变现。
总结
通过这些企业微信实用技巧,能助力企业实现高效发展。高效的客户管理能让企业更好地了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度,减少客户流失。创新的营销推广能帮助企业快速扩充客户池,提高营销效果,增加业务收入。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
发表评论 取消回复