企业微信中隐藏着许多实用的功能，能够帮助我们提升办公效率，尤其是在客户管理方面。今天就为大家分享几个企业微信的实用技巧，让你的工作更加轻松高效。

企业微信自上线以来，功能不断完善。2016年，企业微信1.0上线，主要聚焦于IM场景；2017年，企业微信2.0上线，合并企业号，API逐渐丰富；2018年，企业微信与微信会话消息、群聊实现互通；2019年，微信第三方外挂软件被封，用户开始大量向企业微信迁移；2020年，以疫情为契机，以私域营销和政企服务为突破口，企业微信开始向更多场景渗透，助力企业升级，生态初步成型；到2022年，企业微信在协同办公、客户管理、开发接口等方面进一步升级，上线4.0版本，实现了1000w真实企业数量、1.8亿活跃用户、5亿微信用户连接的体量增长。

技巧1：高效办公

适用场景：当你需要处理大量的工作任务时，企业微信的一些功能就可以派上大用场。

操作路径：打开企业微信，点击工作台，这里有日程、待办等功能。我们可以合理利用这些功能来安排工作时间和任务。比如，将每天要完成的工作事项添加到待办列表中，按照重要程度和时间节点进行排序。对于有时间要求的任务，可以设置日程提醒，这样就不会因为忙碌而遗忘重要的工作。

效果实测：通过使用这些功能，可将工作效率提升30%以上。以销售团队为例，以往销售人员可能会因为忘记跟进客户或者错过重要的会议而导致业务机会流失。但使用企业微信的日程和待办功能后，他们可以清晰地知道自己每天的工作安排，及时跟进客户，参加会议，工作变得更加有条理，业务成交率也有所提高。

技巧2：客户管理

颠覆认知：很多人认为客户管理只是简单地记录客户信息，实际上企业微信提供了更多强大的功能。

原理剖析：企业微信的客户管理功能支持对客户进行分类、标签。我们可以根据客户的购买意向、消费能力、行业属性等因素对客户进行分类。例如，将客户分为潜在客户、意向客户、成交客户等。同时，为每个客户添加标签，如“高净值客户”“长期合作客户”等。这样做的好处是方便精准营销。当我们有新的产品或者促销活动时，可以根据客户的分类和标签，有针对性地推送信息，提高营销效果。比如，对于高净值客户，可以推送高端产品的信息；对于长期合作客户，可以提供专属的优惠活动。

总结这些技巧的优势，企业微信的这些实用技巧对提升办公效率和客户管理效果具有重要的意义。在办公方面，日程和待办功能让我们能够合理安排工作，避免工作的混乱和遗漏，提高工作效率。在客户管理方面，分类和标签功能让我们能够更好地了解客户，进行精准营销，提高客户的满意度和忠诚度。无论是小型企业还是大型企业，都可以通过企业微信的这些功能，优化工作流程，提升业务水平。

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