企业销售人员在添加客户环节常常遇到困扰!本文分3步解决如何用企业微信添加客户的问题,重点标注添加注意事项,即使新手也能轻松上手。

企业微信添加客户功能具有重要价值。在企业拓展客户的场景中,通过企业微信能够高效地与潜在客户建立联系,便于后续的沟通和业务开展。它打破了时间和空间的限制,让企业与客户的交流更加便捷。

第一步:了解添加客户的方式

企业微信提供了多种添加客户的方式,下面为您详细介绍。

1. 成员通过名片分享添加

微信好友可以推送一个企业微信或微信联系人给您去添加。具体操作是在微信好友的个人信息右上角点击“...”,然后选择“把他推荐给朋友”。您通过对方分享的名片主动添加客户,客户通过后,来源会显示“成员通过名片分享添加”。需要注意的是,在未通过好友验证页面会显示“对方通过某某某分享的名片添加”,通过好友验证后,来源处不会显示分享者姓名,只会显示“对方通过名片分享添加”。

2. 客户通过名片分享添加

在企业微信侧点击“添加客户”,将企业微信名片分享到微信,或者微信客户的好友推送了企业微信联系人给他去添加,客户通过他人分享的名片主动添加了企业微信成员,企业成员通过后,来源会显示“客户通过名片分享添加”。

3. 通过扫一扫添加

可以通过联系我二维码、个人名片二维码添加客户,也可以是投放的广告是关注公众号然后从公众号中加的企微好友。不过,如果客户是通过联系我的“工卡”二维码添加的,是不会显示来源的,这个情况后续会优化。

4. 群聊方式

在群聊内点击对方添加好友,这种方式适用于在群里发现潜在客户的情况。

5. 手机号添加

在添加好友页面,通过手机号搜索添加客户。如果您有客户的手机号码,这是一种直接有效的添加方式。

6. 通过接受微信账号收到的好友申请添加

微信跳转到企业微信来添加好友。当客户在微信上发起好友申请,您可以直接在企业微信中处理。

第二步:注意客户来源显示问题

有时候会出现客户侧主动发起添加,但添加成功后,查看客户来源显示“成员通过XXX添加”,而不是显示“客户通过xxx添加”的情况。当成员在手机端【消息页面左上角“三”->右下角设置->隐私->加完为联系人时需要验证】开关关闭后,客户添加成员后可直接发起会话,成员收到会话消息后,在会话右上角点击了“添加”,这种添加方式目前客户来源会显示“成员通过XXX添加”。

第三步:掌握添加客户步骤要点

在进行企业微信添加客户操作时,要根据不同的添加方式,准确操作。比如使用名片分享添加时,要确保分享的名片准确无误;使用手机号添加时,要保证手机号码的准确性。同时,在添加客户时,可以附上简短的自我介绍和添加原因,提高客户通过申请的概率。

总之,企业微信添加客户功能为企业拓展客户提供了有力的支持。通过多种添加方式,企业可以根据不同的场景和需求,灵活选择合适的添加方法。掌握好这些方法和注意事项,能够让企业在拓展客户的道路上更加顺畅,提升业务量和客户满意度。

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