企业微信在企业日常运营中扮演着重要角色,为保障用户使用体验与安全,有一系列规范需要遵守。
首先是注册与账号信息规范。用户应保证注册账号名称、设置头像和简介等信息合法合规,不得出现违法和不良信息,不能冒充他人,也不得擅自使用他人姓名、肖像,避免侵犯他人合法权益,像商标权、名誉权以及肖像权等。同时,用户须通过企业微信官方渠道注册账号,不能通过非官方渠道注册。
在访问行为方面,腾讯为保护用户账号安全,会对访问异常行为进行检测判断并采取相应措施。例如,对于注册后长期未登录或无访问记录的账号,为保障安全,腾讯会限制其登录功能,用户需激活账号才能正常使用,激活方式有验证短信验证码等。对于申请自助解除封号过程中的异常行为,如批量申请解封、通过机器指令申请解封、提交虚假资料、利用第三方网赚平台解封、诱导或欺骗他人辅助解封等,腾讯会根据情节对解封账号再次封号或永久封号,对违规辅助他人解封的账号限制使用企业微信全部或部分功能,进行短期或长期封号处理。若用户账号在一定期间内产生异常大量信息,存在安全隐患或过度占用腾讯带宽资源,腾讯会对该用户启动暂时冻结更新操作,如无法接收新信息、无法添加朋友或群聊等,直至账号使用情况恢复正常。
数据获取和使用上,企业微信严格保护用户数据安全和个人隐私,禁止任何非法或未经授权获取、利用、披露、共享、跟踪用户数据或个人信息的行为。未经其他企业微信用户明确同意,或未如实披露数据用途、使用范围等相关信息,复制、存储、使用或传输其他用户数据,侵害他人合法权益的行为是被禁止的。
企业在使用企业微信时,要严格遵守这些规范,确保账号安全和数据隐私。只有这样,才能更好地利用企业微信提升工作效率,实现企业的高效运营。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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