目前暂未获取到实用的企业微信使用技巧相关话题，我们会持续关注并为您带来更多实用内容。

在日常办公中，企业微信的微信客服功能十分实用。接下来为大家详细介绍如何使用微信客服。

一、注册微信客服

企业使用企业微信时，可由超级管理员在【管理后台 -> 应用管理 -> 微信客服】中启用微信客服应用进行使用。企业完成企业微信认证即可正常使用微信客服。这里需要注意，企业未认证时，累计可接待 100 位客户；已验证未过期企业，每天可接待 100 位客户；而企业已认证时，每天可接待的客户数无上限。关于认证，可以参考：企业微信认证介绍。不过要温馨提示一下，认证审核需要收取服务费，在支付之前，建议您详细阅读支付页面的相关条款。

二、接入场景和指引

注册后，企业可在“开始接入”处查看和体验可在哪些场景接入微信客服，以及对应的示例表现和具体的接入指引，并获取对应的客服链接，在各个入口接入微信客服。这样就能根据自身业务需求，选择合适的接入场景，提升客户服务效率。

三、创建客服账号

一个微信客服可创建 5000 个具体的客服账号，一般一个客服账号可用于一个业务线。一个客服账号背后暂可配置 2000 个接待人员（如果企业选择独立使用微信客服，暂不受限制）。一个接待人员最多同时可接待 200 位客户。值得注意的是，账号头像和名字企业可以自定义，建议考虑体现企业特色 + 用户辨识度。而且企业还可以将企业的视频号，展示在客服的资料页上，增加企业的宣传途径。

四、支持微信客服的平台说明

微信客服支持在微信客服后台、企业微信管理后台、win 端、mac 端、安卓端、ios 端进行使用。境外企业微信也可以使用微信客服。不过要留意，mac 端目前仅支持在会话页面显示会话消息，mac 端工作台暂未支持微信客服应用。

企业微信的微信客服功能为企业提供了便捷、高效的客户服务解决方案。通过合理使用这些功能，企业能够更好地与客户沟通，提升客户满意度。期待后续能为您呈现更多企业微信高效使用策略相关内容，助力您更好地运用企业微信开展工作。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。