企业微信中80%用户不知道的高效办公功能使用技巧,能让【日常办公流程】耗时从3小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时:
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,它有着和微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,还有灵活易用的OA应用,能助力企业高效沟通与管理。下面就为大家介绍几个企业微信的实用技巧。
技巧1:快速创建群聊办公
适用场景:当您需要紧急召集团队成员进行项目讨论时。在企业的日常办公中,项目讨论是很常见的事情,有时候情况紧急,需要快速把相关人员聚集起来交流。
操作路径:点击界面下方“通讯录”>“我的群组”>“创建群组” ,选择成员后点击“确定”。这个操作步骤简单明了,即使是不太熟悉软件操作的人也能快速上手。
效果实测:从原本逐个添加成员、沟通确认群聊事宜的30分钟,缩短至5分钟快速建群沟通。原本逐个添加成员不仅浪费时间,还容易出现遗漏,而使用企业微信的这个功能,能大大提高建群的效率,让团队成员可以更快地投入到项目讨论中。
技巧2:智能日程管理
颠覆认知:多数人习惯用纸质笔记本或手机自带日历记录日程,实际上企业微信的日程管理功能更高效。很多人觉得纸质笔记本和手机自带日历用起来顺手,但企业微信的日程管理功能有其独特的优势。
原理剖析:因为企业微信的日程功能与办公软件深度整合,支持多人共享日程、设置提醒等。例如在安排会议时,可快速查看参会人员日程,避免冲突。在企业里,安排会议需要考虑很多人的时间,如果用传统的方式去协调,会非常麻烦,而企业微信的日程管理功能就能很好地解决这个问题。
技巧3:利用企业通讯录高效找人
适用场景:在企业中,有时候需要快速找到某个同事沟通工作,但如果没有一个方便的查找方式,可能会花费很多时间。
操作路径:企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理。管理员可以将员工信息批量导入到通讯录中,员工在查找同事时,只需要在通讯录中输入关键词,就能快速找到对方。
效果实测:原本可能需要通过询问其他同事或者在众多文件中查找联系方式,现在只需要几秒钟就能在企业通讯录中找到所需同事的信息,大大提高了沟通效率。
技巧4:全方位连接微信服务客户
适用场景:在客户服务场景中,企业需要与客户保持良好的沟通,为客户提供优质的服务。
操作路径:企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
效果实测:通过这些功能,企业可以更好地了解客户需求,及时为客户解决问题,提高客户满意度。例如,使用群发助手可以快速向客户发送重要信息,快捷回复功能可以让员工更快地响应客户的咨询。
技巧5:客户群高效管理
适用场景:当企业有多个客户群需要管理时,如果没有有效的管理工具,可能会出现群内混乱、客户体验差等问题。
操作路径:企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。
效果实测:使用这些工具可以让客户群更加有序,提高管理效率。比如,防骚扰工具可以避免群内出现不良信息,群模版可以让新建的客户群快速规范起来。
综上所述,这些企业微信的技巧能够极大提升办公效率,为企业和个人带来显著效益。无论是在团队协作、日程安排,还是客户服务和管理方面,企业微信都展现出了强大的功能。合理运用这些技巧,能让企业的日常运营更加顺畅,员工的工作更加轻松高效。
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